تعداد کاربران شبکههای اجتماعی به بیش از 4 میلیارد نفر در سراسر جهان رسیدهاست. و به طور متوسط روزانه تقریبا 2 میلیون کاربر جدید به آنها میپیوندند.
مردم جهان بیشتر وقت خود را در شبکههای اجتماعی میگذرانند، به طوری که کاربر معمولی اکنون تقریبا 15 درصد از زندگی خود را در پلتفرمهای شبکههای اجتماعی میگذرانند.
نکات مهم این گزارش:
میزان کاربران شبکههای اجتماعی در 12 ماه گذشته، 12 درصد افزایش داشتهاست
مدت زمانی که ما در شبکههای اجتماعی به سر میبریم همچنان افزایش مییابد
اینستاگرام همچنان از رشد بالایی برخوردار است، اما تنها نیست
بازاریابها ممکن است بزرگترین فرصتهای دیجیتالی امروز را از دست بدهند
آمار مهم شبکههای اجتماعی
همانطور که می دانید
کل جمعیت جهان: 7.81 میلیارد نفر
تعداد افرادی که از تلفنهای همراه در سراسر جهان استفاده میکنند: 5.20 میلیارد نفر
کاربران جهانی اینترنت: 4.66 میلیارد نفر
کاربران شبکههای اجتماعی در سراسر جهان: 4.14 میلیارد
برای اینکه بهتر این اعداد را درک کنید: اکنون بیش از دو سوم جهان در حال استفاده از تلفن همراه (67 درصد) هستند ، در حالی که تقریبا 60 درصد از کل افراد روی کره زمین اکنون از اینترنت استفاده میکنند.
فقط سه ماه پیش بود که هوت سوییت گزارش داد که نفوذ شبکههای اجتماعی از مرز 50 درصد عبور کرده است، اما آخرین دادهها نشان میدهد که این رقم در حال حاضر به تقریبا 53 درصد رسیدهاست.
بیش از 9 نفر از 10 کاربر اینترنت در سراسر جهان از طریق دستگاههای تلفن همراه متصل میشوند، اما دو سوم آنها از طریق رایانه هم متصل میشوند.
با این حال، وقتی صحبت از شبکههای اجتماعی به میان می آید، کاربران به وضوح دستگاههای تلفن همراه را ترجیح میدهند. تجزیه و تحلیل Kepios نشان میدهد که 99 درصد از کاربران شبکههای اجتماعی جهان از طریق دستگاههای تلفن همراه به آنها دسترسی دارند، اما فقط 1 نفر از 5 نفر از لپتاپ یا رایانه رومیزی استفاده میکنند.
رشد تعداد کاربران شبکههای اجتماعی سرعت میگیرد
تعداد افرادی که از شبکههای اجتماعی در سراسر جهان استفاده میکنند در اکتبر سال 2020 به 4/14 میلیارد نفر رسیده است؛ که این رقم برای اولین بار در این سه ماه از 4 میلیارد کاربر عبور کردهاست.
بیش از 450 میلیون نفر در 12 ماه گذشته شروع به استفاده از شبکههای اجتماعی کردهاند که این میزان رشد سالانه بیش از 12 درصد است.
این مطلب به این معنی می باشد که از سال گذشته به طور متوسط بیش از 14 نفر در هر ثانیه شروع به استفاده از شبکههای اجتماعی استفاده میکنند که حتی بیشتر از میزان سه ماهه گذشته است.
در حقیقت، آخرین دادهها نشان میدهد که رشد شبکههای اجتماعی در واقع شتاب گرفتهاست.
بیش از 180 میلیون نفر در مقایسه با سه ماه گذشته از ماههای جولای تا سپتامبر از شبکههای اجتماعی استفاده کردهاند و این به معنای افزایش تقریبا 2 میلیون کاربر در روز است.
رشد کاربران شبکههای اجتماعی نتیجه مستقیم شیوع کرونا و عادات جدیدی است که مردم پذیرفتهاند. با این وجود، علیرغم شرایط فوق العاده، با بازگشت افراد به روال عادیتر ، انتظار نداریم که آمار کلی کاربران مجددا کاهش یابد، اگرچه در ماههای آینده میتوان نوعی از نوسانات در تعداد کاربران انتظار داشت.
افزایش زمان استفاده
میزان زمانی که مردم در اینترنت میگذرانند در طول سال 2020 به میزان قابل توجهی افزایش یافته است، بخشی از این امر به دلیل رفتارهای جدیدی است که افراد هنگام قرنطینه ویروس کرونا انجام دادند.
آخرین دادهها نشان میدهد که کاربر معمولی اینترنت تقریبا 7 ساعت در روز را با استفاده از گوشیهای تلفن همراه میگذرانند. که تقریبا 15 دقیقه بیشتر از زمان مشابه گزارش قبلی است.
شبکههای اجتماعی بیش از یک سوم از وقت اتصال ما به اینترنت را تشکیل میدهند. مردم روزانه تقریبا 2 ساعت در پلتفرمهای اجتماعی میگذرانند.
مجموعا مردم جهان 10 میلیارد ساعت در روز را در شبکههای اجتماعی میگذرانند، این عدد به قدری بزرگ است که بگذارید بگوییم به اندازه بیش از یک میلیون سال زندگی بشر است.
رشد چشمگیر شبکههای اجتماعی
تقریبا بهترین شبکههای اجتماعی جهان طی سه ماه گذشته رشد چشمگیری در تعداد مخاطبان داشتهاند. اینستاگرام با رشد بیشتر از فیسبوک، بیشترین تعداد کاربران جدید را بین ماههای ژوئیه و سپتامبر سال 2020 اضافه کرد.
گزارشهای خود این شرکت نشان میدهد که مخاطبان تبلیغات اینستاگرام طی سه ماه گذشته بیش از 76 میلیون نفر رشد کردهاند و از ابتدای اکتبر سال 2020 به مجموع 1.16 میلیارد نفر رسیدهاند.
در مقایسه با فیسبوک که 45 میلیون نفر رشد داشته، اینستاگرام رشد فوقالعادهای کردهاست. اما فیسبوک با 2.14 میلیارد نفر کاربر، همچنان پیشتاز در بین شبکههای اجتماعیست.
همانطور که در تصویر میبینید، یوتیوب، واتساپ، مسنجر قبل از اینستاگرام در رتبههای یک تا چهار هستند.
اما اینستاگرام تنها پلتفرمی نیست که از رشد سریع برخوردار است.
اسنپ چت هم با اضافه شدن 36 میلیون کاربر بین ماههای ژوئن تا اکتبر در کنار اینستاگرام رشد قابل توجهی را تجربه کردهاست.
بیشتر بخوانید: جمعیت شبکههای اجتماعی بیش از نصف جمعیت کره زمین
اسنپ چت، توییتر و تیکتاک
کشور هند با داشتن 16 میلیون کاربر جدید، تقریبا نیمی از رشد جهانی Snapchat را در این سه ماه به خود اختصاص دادهاست که شاید در نتیجه ممنوعیت اخیر TikTok توسط دولت هند باشد.
Snapchat همچنین طی چند ماه گذشته در امسال تغییر جالب توجهی در آمار جمعیتی کاربران جهانی خود مشاهده کرده است.
زنان جوان بین 13 تا 17 سال اکنون بیشترین سهم مخاطبان تبلیغات این پلتفرم را به خود اختصاص دادهاند، در حالی که زنان 25 تا 34 ساله سه ماه پیش بیشترین جمعیت را در این زمان داشتهاند.
گزارشهای توییتر همچنین از رشد چشمگیر مخاطبان طی سه ماه منتهی به ماه اکتبر خبر دادهاند.
اما افزودن 27 میلیون کاربر حتی نیمی از 61 میلیون کاربر را که این پلتفرم در سه ماهه قبلی از دست داده بود، بازیابی نمیکند.
داستان تیکتاک اما با بقیه شبکههای اجتماعی متفاوت بودهاست.
به دلیل تحریم این اپ در هند و مدتی در آمریکا، کاربران این شبکه اجتماعی ریزش کردهاند و شاید این ریزش موقتی باشد
این روزها توییتر یکی از تاثیرگذارترین شبکههای اجتماعی دنیاست. اما داستان توییتر چه بود و چگونه به اینجا رسید؟
این روزها، «جک دورسی» قبل از شروع کار خود به عنوان مدیرعامل یک شبکه اجتماعی، در خانه ساحلی ۱۰ میلیون دلاری خود در سانفرانسیسکو از خواب بیدار میشود، ماهانه ۳۲۶ میلیون کاربر فعال را جذب میکند که روزانه ۵۰۰ میلیون پست خیره کننده در پلتفرمی به نام «توییتر» ارسال میکنند.
چگونگی به وجود آمدن توییتر ممکن است به طرز باورنکردنیای آسان به نظر برسد. دورسی پلتفرم را اختراع کرد، بعد مدتی مورد توجه قرار گرفت و با گذشت زمان و کسب تجربه، به جایگاه شایسته خود به عنوان مدیرعامل صعود کرد.
اما در شرکتی مثل توییتر که طی دو سال سه مدیرعامل مختلف داشته، حقیقت داستان ممکن است متفاوت از چیزی که فکر میکنیم، باشد.
داستان توییتر
در ۲۱ مارس ۲۰۰۶، توییتر از خاکستر استارتاپ دیگری به نام Odeo بیرون آمد. ایوان ویلیامز پس از موافقت با خرید آخرین استارتاپ خود GOOGL توسط گوگل، با همسایه خود، نوح گلس وارد یک کار تجاری شد. این دو بر روی پلتفرمی کار کردند که آن را رادیویی جدید میدیدند، پادکست. با ترک گوگل و پیوستن یکی از همکاران و دوستانش، بیز استون، ویلیامز سرمایه خود را تأمین کرد و کار بر روی سیستم عامل پادکست Odeo را آغاز کرد.
در طول راه، یک برخورد اتفاقی منجر به حضور کارمند جدیدی به نام جک دورسی شد. دورسی در یک کافی شاپ مشغول کار بود، و هنگامی که مشغول نوشتن کد بیس برای یک شرکت فروش بلیط بود، که اوان ویلیامز وارد آنجا شد. دورسی با شناختن ویلیامز که حالا در سیلیکون ولی معروف بود، ایمیل ویلیامز را به صورت آنلاین پیدا کرد و رزومه خود را برای او ارسال کرد. و بعد از چند مصاحبه، دورسی به عضویت تیم اودئو درآمد.
شکست اودئو
داستان توییتر از اینجا شروع شد؛ از شکست اودئو. علیرغم هیاهوی زیاد در مورد استارتاپ ویلیامز، این پلتفرم کمتر مورد توجه قرار گرفت. احتمالا به دلیل زمان ارائه سرویس، کیفیت آن، یا احتمالا تنش فزایندهای بین سبک رهبری محرمانه و کند ایوان ویلیامز و سبک برونگرا و عصبانی نوح گلس، که رسما شرکت را اداره نمی کرد اما با پیشرفت هر چه بیشتر نقش صریح و آشکاری را به عهده گرفت. به هر دلیلی که باشد، هنگامی که اپل در سال ۲۰۰۵ اعلام کرد که پادکست را در سرویس پخش جنجالی خود (iTunes) در آن زمان گنجاندهاست، این شرکت در سطح پایینتری نیز قرار گرفت.
در این زمان دورسی قابلیت جدیدی را به گروه پیشنهاد داد که در آن کسانی که از پلتفرم استفاده میکردند میتوانستند از وضعیت هم که در آن زمان Status نامیده میشد، باخبر شوند. این ایده مورد توجه ایوان و نوح قرار گرفت. دورسی سریعا شروع به ساخت پلتفرم جدید کرد. نوح هم که خیلی به این ایده علاقمند شدهبود ساعت۲ها صرف پیدا کردن اسم این پلتفرم کرد و در نهایت اسم این پلتفرم انتخاب شد: توییتر.
این کلمه به معنای انفجار اطلاعات غیرمرتبط و همچنین صدای جیک جیک پرنده است.
تغییرات لوگو توییتر طی زمان
اما این پلتفرم که در عرض یک روز ایدهپردازی و ساخته شد، چگونه به تاثیرگذارترین پلتفرم دنیا تبدیل شد؟
اولین توییت
جک اولین پیام در توییتر را در ۲۱ مارچ ۲۰۰۶ با محتوای “just setting up my twttr.” ارسال کرد.
توییتر در مارچ ۲۰۰۷ برنده بهترین استارتاپ جشنواره جنوب و جنوب غربی شد و این شروعی به شناخته شدن بیشتر این پلتفرم بود. توییتر رسما به شرکت جداگانه تبدیل شد و ویلیامز، دورسی را به عنوان مدیرعامل توییتر انتخاب کرد. در ماه جون ۲۰۰۷ توییتر اولین سرمایهها را از سرمایهگذران دریافت کرد.
کاربران توییتر
خیلی از ویژگیهای جدیدی توییتر توسط کاربران ابداع شد. مثلا استفاده از ادساین(@) اولین بار توسط کاربران ابداع شد و آنها @ را قبل از اسم یکدیگر میآوردند تا با هم ارتباط برقرار کنند. در آگوست ۲۰۰۷ هشتگ # توسط کاربری به نام «کریس مسینا» برای اولین بار در بحثهای توییتری استفاده شد.
آن زمانی که ریتوییت در توییتر وجود نداشت، کاربران با علامت RT توییت دیگران را بازنویسی میکردند. در آگوست سال ۲۰۱۰ این قابلیت به توییتر اضافه شد. در آپریل ۲۰۰۹، درگیری توییتری بین اشتون کوچر و CNN بر سر اینکه چه کسی اولین اکانتی است که میتواند به یک میلیون دنبال کننده برسد شروع شد که در نهایت اشتون کوچر برنده شد.
تغییرات توییتر در چند ماه گذشته و یا از اول آغاز به شروع کار خود چه بوده است؟
داستان توییتر همینجا تمام شده است. این شبکه اجتماعی با پلتفر خود تغییرات زیادی به همراه داشتهاست. درجولای ۲۰۰۶ ویلیامز نوح گلس را از توییتر اخراج کردو نوح که به این تصمیم اعتراض داشت در توییتر خود نوشت که من این کار را شروع کردم و میدانم که بدون من اصلا توییتر وجود نداشت. شاید این ادعای گلس خیلی هم بیراه نباشد، اما به هرحال ردپای نوح برای همیشه از توییتر پاک شد.
استقبال از توییتر آنقدر زیاد بود که سرورها دیگر پاسخگوی حجم اطلاعات توییتر نبودند و با فشار هسات مدیره جک دورسی از مدیرعاملی برکنار و ویلیامز جایگزین او شد. در آپریل ۲۰۰۹ مدیران توییتر اوان ویلیامز و بیز استون در فهرست ۱۰۰ فرد با نفوذ مجله تایم در جهان قرار گرفتند و دورسی شامل آنها نشد.
در نوامبر ۲۰۰۹ توییتر، عنوان “What’s your status” را به “What’s happening.” تغییر داد. از آپریل ۲۰۱۰ توییتر با استفاده از تبلیغات اولین راه روشن خود برای سودآوری را ایجاد کرد. پروموت کردن توییت اولین نوع از تبلیغات توییتر بود. در اکتبر ۲۰۱۰ پس از یک سری جلسات با جک دورسی، هیئت مدیره اوان ویلیامز را به عنوان مدیرعامل برکنار میکند و با فرض اینکه سرانجام دورسی جای او را میگیرد، دیک کاستلو را جایگزین او میکند.
در سپتامبر ۲۰۱۱ تعداد کاربران توییتر به ۱۰۰ میلیون نفر رسید. و خیلی زود در دسامبر ۲۰۱۲ این تعداد دو برابر میشود و به ۲۰۰ میلیون نفر رسید. سرانجام در جون ۲۰۱۵ کاستلو جای خود را در سمت مدیرعاملی به جک دورسی داد و تا امروز دروسی مدیرعامل این پلتفرم است.
بعضی از تغییرات دیگر پلتفرم توییتر
در می ۲۰۱۵ گوگل توییتها را در نتایج سرچ خود جای داد
در نوامبر ۲۰۱۵ توییتر دکمه فیو و نماد ستاره را با دکمه لایک و نماد قلب عوض کرد
در ژانویه ۲۰۱۷ توییتر قسمت اکسپلور را اضافه کرد
در نوامبر ۲۰۱۸ محدودیت کارکتر توییتر از ۱۴۰ به ۲۸۰ تغییر پیدا کرد
توییتر اطلاعات اکانتهای جعلی زیادی را به نمایش گذاشت و آنها را حذف کرد
جایگاه امروز توییتر چیست؟
همانطور که در اول مقاله گفتیم توییتر امروز یکی از تاثیرگذارترین و مهمترین شبکههای اجتماعی است. ۳۳۰ میلیون کاربر فعال ماهانه و ۱۴۵ میلیون کاربر فعال روزانه در این پلتفرم محبوب مشغول توییت زدن هستند. توییتر فارسی هم با وجود فیلتر بودن سهم بزرگی در بین ایرانیان دارد و تعداد کاربران ایرانی توییتر ۲ تا ۳ میلیون نفر تخمین زده میشود.
لینک در استوری اینستاگرام، یکی از کاربردیترین ابزارهای اینستاگرام است. مطمئنا چندباری مجبور شدهاید که فالوورهای خود را به لینک موجود در بیو خود هدایت کنید، تا آنها بتوانند به جدیدترین مطالب یا منابعی که میخواهید به اشتراک بگذارید دسترسی پیدا کنند؟
برای رفتن به لینک مورد نظر فالوورهای شما مجبورند انرژی بیشتری صرف کنند و به همین دلیل لینک در استوری (Swipe Up) در اینستاگرام ارائه شد. با استفاده از قابلیت لینک در استوری اینستاگرام، تعامل با مخاطبان در اینستاگرام، بسیار راحتتر از قبل شدهاست.
ابزار Swipe Up (لینک در استوری) اینستاگرام چیست؟
ابزار اضافه کردن لینک به استوری اینستاگرام، انقلابی در نحوه دسترسی برندها و اینفلوئنسرها با مخاطبان خود ایجاد کرد تا با استفاده از این ابزار فالوورهای بیشتری به دست آورند.
فالوورها میتوانند انگشت خود را بر روی یک استوری به بالا بکشند و یا به فلشی که در زیر استوری است، تپ کنند تا بدون خارج شدن از اینستاگرام، به لینک موردنظر بروند. ابزار لینک در استوری، روشی قدرتمند برای بهینهسازی پستها و یک روش آسان برای تبلیغ محتوا و محصولات مختلف است.
چه کسانی میتوانند در استوری اینستاگرام لینک بگذارند؟
این ویژگی اولین بار در سال ۲۰۱۷ برای اکانتهای وریفای شده (اکانتهایی با تیک آبی)، ارائه شد. اما بعد از آن برای اکانتهایی با این ویژگیها نیز این ابزار ارائه شد:
اکانت بیزینسی داشتهباشند
و
یا
۱۰ هزار فالوور داشتهباشند
نحوه اضافه کردن لینک به استوری اینستاگرام
اضافه کردن لینک به استوری اینستاگرام یک روش مطمئن برای افزایش نرخ تبدیلهای شما (Conversion)، افزایش تعامل ارگانیک و دسترسی آسانتر به فالوورهای شما به محتوایی است که میخواهید به اشتراک بگذارید. در اینجا نحوه اضافه کردن لینک به استوری اینستاگرام را به شما توضیح میدهیم:
۱٫ وارد پروفایل اینستاگرام خود شوید و آیکون دوربین در قسمت بالا سمت چپ را انتخاب کنید.
۲٫ یک عکس بگیرید یا از عکسهای موجود در گالری استفاده کنید.
۳٫ روی آیکون لینک در بالای صفحه تپ کنید.
۴٫ لینک خود را در این قسمت جایگذاری کنید.
با زدن گزینه Preview در پایین این لینک، میتوانید قبل از انتشار استوری، از صحت لینکی که گذاشتید، در بعد اطلاع مند شوید. بعد از آن در سیستم عامل IOS، گزینه DONE و در سیستم عامل اندروید گزینه تیک آبی را بزنید.
موارد استفاده از ابزار لینک در استوری اینستاگرام چیست:
در اینجا به تفصیل به توضیح برخی از انها میپردازیم:
اشتراک لینک اصلی: لینک آخرین مقالهتان را بگذارید. لینک سایت فروشگاهی خود را بگذارید و یا مخاطبان را به آخرین پست بلاگ خود ارجاع دهید.
مشاهده محصول: این به فالوورهای شما امکان میدهد تا روی لینکهای قابل خرید تپ کنند تا بتوانند جزییات محصول را بدون خارج شدن از اینستاگرام مشاهده کنند.
مشاهده فروشگاه: با استفاده از این گزینه مردم را به سمت فروشگاه پروفایل اینستاگرام خود بیاورید. (متاسفانه در ایران این امکان را نداریم.)
تبلیغات: اگر اینفلوئنسر و یا بلاگر هستید، استفاده از لینک استوری برای تبلیغات مشتراین شما فرصت فوقالعادهای است.
بعد از گذاشتن اولین لینک استوری اینستاگرام، حتما آمار و آنالیز استوری را چک کنید و اگر تعداد کسانی که به لینک شما میروند، کمتر از انتظار شما بود، حتما مطمئن شوید که دکمه فراخوان (چیزی که میخواهید فالوورها انجام دهند) واضحی دارید.
اگر ۱۰ هزار فالوور ندارید، چگونه از لینک استوری استفاده کنیم؟
یکی از شروط اولیه استفاده از این ابزار داشتن ۱۰ هزار فالوور است. اما اگر این تعداد فالوور ندارید، چند گزینه وجود دارد که میتوانید امتحان کنید تا بتوانید لینکهایی که میخواهید را منتشر کنید، که منجر به همه چیزهای خوب مانند افزایش فروش و فالوورهای وفادارتر شود.
لینک در بیو
ممکن است این کار را تا به حال انجام دادهباشید. اما هر استراتژی لینک در بیو، میتواند مزایای مختلفی به همراه داشتهباشد. برخی از کاربران اینستاگرام یک لینک خاص در بیو قرار میدهند و یا از ابزارهای کوتاهکننده لینک در بیو استفاده میکنند. همچنین میتوانید از ابزاری استفاده کنید که به شما امکان میدهد چندین لینک را در یک صفحه فرود میزبانی کنید.
استفاده از دایرکت
استوری خود را منتشر کنید و به مخاطبان بگویید که برای گرفتن لینک به دایرکت مراجعه کنند. برای اینکه کار مخاطبان آسانتر شود هم میتوانید از استیکر DM ME استفاده کنید. علاوه بر گذاشتن لینک، این استیکرهای استوری، به افزایش تعامل شما با مخاطبان منجر خواهد شد.
نظرسنجی کنید و این نکته را حسابی جدی بگیرید
محتوا و پست خود را به اشتراک بگذارید، و یک نظرسنجی ایجاد کنید و از مخاطبان خود بپرسید که آیا لینک مطلب را میخواهند؟ و در نهایت به کسانی که گزینه بله را زدند، لینک را ارسال کنید.
درست است که اینستاگرام رسانه بصری است و مخاطب بیشتر با تصویر درگیر است؛ اما نوشتن کپشن اینستاگرام حرفهای یکی از بهترین راهها برای جذب مخاطب در این پلتفرم است.
یک کپشن جذاب اینستاگرام هویت برند شما را به نمایش میگذارد، مخاطبان را سرگرم میکند و آنها را ترغیب به انجام کاری میکند که شما میخواهید.
طول کپشن اینستاگرام ۲۲۰۰ کاراکتر است که شامل ایموجیها هم میشود.
همچنین شما میتوانید تا ۳۰ هشتگ در کپشن استفاده کنید؛ که توصیه ما به
شما بین ۷ تا ۱۲ هشتگ است.
نوشتن کپشن جذاب منجر به تعامل بیشتر میشود. و تعامل یکی از سه نکته کلیدی است که
الگوریتم اینستاگرام در ترتسی محتوا در فید کاربران در نظر میگیرد.
اما سوالی که ممکن است تا اینجا برای شما پیش آمده باشد این است که:
کپشن جذاب یعنی چه و چگونه میتوانیم کپشن جذاب بنویسیم؟
جواب این سوال ممکنه است برای شما خیلی ساده باشد ! . کپشنی که مخاطب شما را جذب کند. چرا روی مخاطب شما تاکید میکنیم؟ چون شما برای خودتان نمینویسید. شما برای مخاطبانتان محتوا تولید میکنید و کپشن مینویسید.
پس از مهمترین چیزهایی که باید بدانید، شناسایی مخاطب هدف شماست. برای شناسایی بهتر مخاطب هدف خود خواند این مقاله از نوین هاب را به شما پیشنهاد میدهم.
اما به جز نوشتن کپشن مخاطبپسند، اصول دیگری در کپشننویسی نیز وجود دارد که با رعایت آنها شانس موفقیت شما در اینستاگرام بالاتر خواهد رفت.
با من تا انتهای این مقاله همراه باشید تا از این نکات بگوییم.
۱۰ نکته برای نوشتن کپشن اینستاگرام
۱) شناسایی مخاطب کسب و کارتان
همانطور که بالاتر هم اشاره کردم، مهمترین نکته برای نوشتن کپشن مناسب و جذاب، شناسایی مخاطب هدف است.
چه کسانی از ۱ میلیارد کاربر فعال اینستاگرام، مخاطبان شما هستند؟
هرچه مخاطبان خود را بهتر بشناسید، راحتتر میتوانید استراتژی بازاریابی اینستاگرام خود را مطابق با نیازها و انتظارات آنها تنظیم کنید.
بعد از آنکه مخاطبین هدفتان را شناسایی کردید و پرسونای آنها را نوشتید میتوانید به این سوالها پاسخ دهید:
آیا مخاطب من هدفم از نوشتن این پشن را درک خواهد کرد؟
آیا استفاده از ایموجی برای مخاطب من مناسب است؟
آیا مخاطب من کپشنهای طولانی را میخواند؟
آیا نوشتن محتوا با لحن محاوره برای مخاطب من مناسب است؟
به این سوالات پاسخ دهید، آن وقت اقدام در مرحله بعدی بسیار آسانتر خواهد بود.
۲) طول کپشن مهم است؟
این نکته را به یاد داشته باشید که اکثر کاربران با سرعت زیادی از پستهای اینستاگرام در فید خود را رد میشوند.
اگر تردیدی دارید که مخاطبان شما کپشنهای طولانی را میخوانند، آن را مختصر بنویسید.
یک راهحل مناسب برای این کار این است که توضیحات مهم درباره پست خود را در محتوای تصویری (عکس یا ویدیو) جای دهید. برای این کار میتوانید از پستهای آلبومی استفاده کنید.
پست آلبومی نوین هاب
نکته: برای پستها در فید، تنها سه خط اول نمایش داده میشود. اگر مخاطب بخواهد
بقیه کپشن را بخواند باید “More”
را انتخاب کند.
اگر میخواهید کل کپشن شما نمایش داده شود، اینستاگرام توصیه میکند از ۱۲۵ حرف یا کمتر استفاده کنید.
کپشن کوتاه تسلا
اما با این اوصاف، اگر در پشت عکس داستان جالبی برای گفتن وجود دارد، برای گفتن آن
وقت بگذارید و به محدودیتها فکر نکنید.
اکانت اینستاگرام نشنال جئوگرافیک یکی از بهترینها در کپشنهای با فرم طولانیتر است.
به همان اندازه که تصاویر این اکانت چشمگیر است، متن همراه آن همیشه ارزش افزوده دارد.
کپشن طولانی نشنال جئوگرافیک
۳) مهمترین کلمات را در ابتدای کپشن
قرار دهید تا مخطابانی که به دنبال شما میگردند راحت تر شما را بیابند
باز هم تکرار میکنم: مخاطبان شما فقط دو، سه خط اول کپشن شما را میبینند، بنابراین باید مطالب مهم را در ابتدای کپشن قرار دهید. و هر منشن و هشتگی که در نظر دارید را در انتهای کپشن قرار دهید.
شروع با کلمات جذاب و خوب که در عین حال هدف شما را پشتیبانی میکند، مخاطب را به زدن دکمه “More” نیز تشویق میکند.
کپشن اینستاگرام اسنپ
۴) ویرایش و بازنویسی کنید
برای نوشتن کپشن وقت بگذارید و اصلا عجله نکنید. از نوشتن چند پیشنویس و ویرایش آنها نترسید، به خصوص اگر کپشن شما طولانی است.
نوشتن مطالب عالی، چه محتوای آن طنز باشد، چه آموزشی و یا سرگرم کننده، به چندبار نوشتن و ویرایش کردن نیاز دارد.
نه فقط در کپشننویسی بلکه در مورد
همه مطالبی که مینویسید خوب فکر کنید و چندبار نوشتههای خود را ویرایش کنید تا
مخاطب را بیشتر تحت تاثیر قرار دهید.
مطمئن شوید که هر کلمهای که مینویسید، از محتوا و پیامی که میخواهید
منتقل کنید پشتیبانی میکند. کلماتی را که به وضوح غیرضروری هستند، برای
هرچه بیشتر خلاصه نگه داشتن کپشن، حذف کنید.
یک راه خوب به خصوص در اوایل شروع کار شما این است که از دوست یا همکاری بخواهید تا نوشتههای شما را بخواند و ویرایش کند. یک نگاه جدید، اشتباهاتی را پیدا میکند که ممکن است بعد از این همه وقت خیره شدن به متن، از آنها غافل شده باشید.
با استفاده از ابزار مدیریت شبکههای اجتماعی مثل نوین هاب، میتوانید اعضای تیم خود را در داشبورد اضافه کنید و آنها را مسئول خواندن و ویرایش کردن متنها قبل از انتشار آنها کنید.
۵) از هشتگها هوشمندانه استفاده کنید
در کپشن اینستاگرام از هشتگهایی استفاده کنید که مربوط به پست و مخاطبان هدف شما باشد. درست است که اینستاگرام به شما اجازه استفاده از ۳۰ هشتگ را داده، اما این کار را نکنید.
چون کپشن شما شلوغ و خواندن آن برای مخاطبان دشوار میشود.
اگر نمیخواهید نظم کپشنهای خود را به هم بزنید. یکی از این کارها را برای پنهان کردن هشتگها انجام دهید:
هشتگهای خود را از بقیه کپشن جدا کنید. برای این کار میتوانید از نقطه، خط یا هر آیکونی برای جدا کردن نوشتهها از هشتگ استفاده کنید.
راه دیگر هم نوشتن همه هشتگها در اولین کامنت است. بعد از اینکه کپشن را نوشتید و پست را ارسال کردید، بلافاصله هشتگها را در کامنت وارد کنید تا از دید بقیه پنهان بماند.
۶) املا و علایم نگارشی فارسی صحیح در کپشن
استفاده صحیح از زبان فارسی و علایم نگارشی آن، نظم خاصی به کپشن شما میدهد.
رعایت نیمفاصله یکی از این علایم است که کمتر در کپشنها رعایت میشود. برای نیمفاصله دکمههای (ctrl+shift+2) را در کیبورد بزنید.
استفاده درست از ویرگول هم یکی از اشتباهات متداول در نگارش فارسی است. شما باید بعد از علامت ویرگول، یک فاصله برای کلمه بعدی بگذارید و ویرگول را به کلمه قبلی بچسبانید.
املای صحیح کلملات هم نشان از سواد شما دارد. اگر به املای کلمهای شک دارید، قبل از وارد کردن در کپشن، املای درست آن را گوگل کنید.
۷) از ایموجیها استفاده کنید
آیا استفاده از ایموجی در کپشن اینستاگرام مناسب است؟
ایموجیها میتوانند به جذب خواننده کمک کنند و راهی عالی برای افزودن هویت به نوشتههای شما هستند.
ایموجیها میتوانند نوشتههای بلند شما در کپشنها را نجات بدهند و آنها را خواناتر و جذابتر کنند.
۸) استوری تلینگ (داستان سرایی) کنید
استوری تلینگ برای کپشنهای طولانی یکی از بهترین راهها برای جذب مخاطب است.
برای اطلاعات بیشتر درباره استوری تلینگ این مقاله از نوین هاب را حتما بخوانید.
از تجربیات خود در کسب و کار و زندگی در کپشن بگویید. با مخاطبان حرف بزنید و آنها را واقعا مخاطب قرار دهید تا به شما اعتماد کنند.
داستانسرایی برای کپشنها بینظیر است. چون روایتی از پشت صحنه به مخاطبان عرضه میکنند و مخاطب را با بُعد انسانی برند شما آشنا میکند.
بوفه کانتینر یکی از بهترینها در داستانسرایی است.
داستان سرایی در پیج بوفه کانتینر
۹) مخاطبان را به مشارکت با فرخوان (Call To Action) دعوت کنید
مشارکت و تعامل بالاتری میخواهید؟
از مخاطبان بخواهید تا با کامنت گذاشتن، منشن کردن دوستانشان و به اشتراک گذاشتن پستهای شما، به افزایش مشارکت پیج شما کمک کنند.
مطمئنا محتوای پست شما برای آنها که میخواهند این کار را انجام دهند، باید جذاب باشد.اگر محتوایی منتشر کنید که جذاب نباشد فراخوان برای مخاطبان بگذارید، چیزی دریافت نمیکنید و بر برند شما تاثیر منفی خواهد گذاشت.
کال تو اکشن در پیج دیجیکالا
۱۰) از لحن مناسب و ثابت استفاده کنید
لحن برند شما ممکن است در شبکههای اجتماعی مختلف متفاوت باشد، اما در یک شبکه اجتماعی لحن نوشتن خود را ثابت نگه دارید.
مثلا ممکن است در لینکدین رسمی بنویسید و در اینستاگرام لحن محاورهای داشته باشید. نکته اینجاست که این لحن را در تمام محتواها حفظ کنید.
اگر لحن شما در اینستاگرام محاوره است این لحن را حفظ کرده و یکی در میان آن را عوض نکنید.
اما به چه لحنی مناسب میگوییم؟
لحن مناسب، یعنی لحنی که مناسب با پرسونای مخاطب شماست. بر اساس جنسیت، سن و سال، علایق و… لحن شما متفاوت خواهد بود.
پس یکی از مسائل مهم که باید در استراتژی شبکههای اجتماعی بدانید، لحن مناسب با پرسونای مخاطب است.
با خواندن این مقاله از آپدیتهای مهم اینستاگرام در سال ۲۰۲۰ آگااه باشید.
اینستاگرام به طور مرتب در حال به روزرسانی و آپدیت اپلیکیشن است. برای بازاریابان اینستاگرام به روز بودن و اطلاع از آپدیتهای جدید بسیار مهم است.
با استفاده از آپدیتهای جدید، حس به روز و مطلع بودن را به خوانندگان خود خواهید داد.
Reels
اینستاگرام به دنبال تنشهای سیاسی هند و چین و ممنوع شدن استفاده از تیک تاک در هند، قابلیت جدیدی به نام Reels را در هندوستان ارائه کرده.
Reels با الگو گرفتن از تیک تاک، قابلیت پخش ویدیوهای ۱۵ ثانیهای در اینستاگرام می باشد.
هند چهارمین کشوری است که Reels در آن در حال امتحان شدن است. قبل از هند، این ویژگی جدید در سه کشور آلمان، برزیل و فرانسه هم ارائه شده بود.
با عزیمت تیکتاک از هند، فرصت فوقالعادهای برای اینستاگرام پیش آمد. هند با ۱۲۰ میلیون کاربر فعال ماهانه بزرگترین پایگاه کاربران تیکتاک خارج از چین بودهاست.
بخشی از محبوبیت این برنامه، امکان درآمدزایی برای سازندگان ویدی.هاست. این ویژگی هنوز برای reels تعریف نشدهاست.
این ابزار درون برنامه، به کاربران اجازه میدهد تا ویدیوهای ۱۵ ثانیهای خود را ضبط و ویرایش کنند، افکتهای صوتی روی آن بگذارند و آن را در فید، استوری و اکسپلور به اشتراک بگذارند.
امکان پین کردن کامنت ها:
چگونه میتوان کامنت ها را در اینستاگرام پین کرد؟
یکی دیگر از آپدیتهای مهم اینستاگرام در ماههای اخیر، امکان پین
کردن کامنت، برای همه کاربران بودهاست.
همه کاربران اینستاگرام هم اکنون میتوانند حداکثر سه کامنت را در صدر پستهای خود
قرار دهند.
این ویژگی برای کمک به کاربران در تنظیم و مدیریت لحن پاسخ به پستهای خود در نظر
گرفته شده است.
با کشیدن انگشت در سمت چپ و ضربه زدن به نماد پین، نظرات را میتوان پین کرد. وقتی
کامنت یک نفر را پین میکنید، او یک اعلان دریافت میکند.
نوتیفیکیشنهای بهداشتی در بالای صفحه
اینستاگرام از روزهای اول پاندمی ویروس کرونا، توصیههای بهداشتی مختلفی که سازمان جهانی بهداشت ارائه میکرد را در بالای صفحه پروفایل به کاربران نشان میداد.
همانطور که در عکس زیر میبینید، از آخرین توصیههایی که اینستاگرام در بالای پروفایلها قرار دادهاست؛ توصیه به زدن ماسک است.
دسترسی مشاغل بیشتر به قابلیت خرید اینستاگرام
در ماه ژوئن، اینستاگرام الزامات واجد شرایط بودن تجارت را برای گسترش دسترسی به خرید اینستاگرام به مشاغل بیشتر معرفی کرد.
طبق شرایط جدید، هر حساب کاربری در بازارهای پشتیبانی با حداقل یک محصول واجد شرایط میتواند از برچسب های خرید اینستاگرام استفاده کند.
برای واجد شرایط بودن، لیست محصولات باید برای خرید مستقیم از وب سایت قابل تأیید یا از طریق پرداخت اینستاگرام قابل دسترسی باشد.
مشاهده همه استوریها
بیش از ۵۰۰ میلیون نفر هر روز از استوریهای اینستاگرام استفاده میکنند.
احتمالا به دلیل محبوبیت استوری است که اینستاگرام در جستجوی راههایی برای نمایش بیشتر آنها است.
اخیرا اینستاگرام گزینه دیدن همه استوریها را امتحان کردهاست. قبل از آن هم یک ردیف استوری را در بعضی از اکانتها به دو ردیف تبدیل کرده بود.
اما هنوز این ویژگی برای همه کاربران در دسترس قرار نگرفته است.
ادغام دایرکت اینستاگرام و مسنجر فیسبوک
توسعه دهندگان اینستاگرام و فیس بوک در تلاشند تا کانالهای پیام
رسانی خصوصی سیستم عاملها را در برنامهها ادغام کنند.
نمونههای اولیه گزینه “دریافت مسنجر در اینستاگرام” را نشان دادهاند. این ادغام
میتواند به مخاطبین فیسبوک اجازه دهد از طریق مسنجر در اینستاگرام ارتباط برقرار
کنند.
ویژگیهای مسنجر، از جمله سفارشی سازی رنگ چت و چت تصویری، به احتمال زیاد نیز در
اینستاگرام نیز خواهد بود.
دایرکت اینستاگرام در نسخه وب
کاربران اینستاگرام از آپریل ۲۰۲۰، میتوانند پیامها را از مرورگرهای دسکتاپ بخوانند و پاسخ دهند. تا قبل از این خواندن و پاسخ دادن دایرکتها از نسخه دسکتاپ امکانپذیر نبود.
برچسبهایی برای مبارزه با قلدری در کامنتها
اینستاگرام در تلاش برای مبارزه با زورگویی، حذف نظرات منفی و کنترل
کامنتها را، برای افراد راحت تر کردهاست.
اکنون اکانتها این گزینه را دارند که نظرات را به صورت انبوه حذف کنند. ویژگیای
که برای پروفایلهای پرفالوور و یا اکانتهایی که هدف حمله ترولها قرار گرفتهاند،
مفید است.
برای مقابله با سو استفاده از برچسبها و منشنها، کاربران میتوانند مجوزهای
برچسب زدن (تگ کردن) را برای همه، فالویینگها و یا هیچ کس محدود کنند.
قابلیت آرشیو کردن لایو
یکی از آپدیتهای مهم اینستاگرام، قابلیت آرشیو کردن ویدیو لایو است. قرار است در امکان جدید، ویدیوهای لایو، برای ۵ روز در آرشیو باقی میمانند.
اما هنوز زمان قطعی برای دسترسی عموم کاربران به این قابلیت مشخص نیست
کنترل سن فالوورها
پیجهای بیزنسی و کریتور و فروش آنلاین میتوانند برای کسانی که دنبالشان میکنند، حداقل سن تعریف کنند. این حداقل سن در کشورهای مختلف میتواند متفاوت باشد.
از ماه دسامبر اینستاگرام، هنگام ثبت نام از کاربران تاریخ تولد آنها را نیز میپرسد.
اینستاگرام قول دادهاست که تجارب متناسب با سن کاربران در این برنامه به آنها ارائه بدهد.