در این مقاله می خواهیم در مورد یکی از بسترهای بازاریابی صحبت کنیم. این بستر اینستاگرام نام دارد و میخواهیم پیرامون اینستاگرام صحبت کنیم و ببینیم اینستاگرام مارکتینگ چیست؟ بیشتر صحبت کنیم و با آن بیشتر آشنا شویم. تا قبل از این واژهی ایمیل مارکتینگ را همیشه میشنیدیم. اما امروز می خواهیم این مبحث را گسترش داده و به بحث اینستاگرام مارکتینگ بپردازیم .
اینستاگرام مارکتینگ چیست ؟
اینستاگرام مارکتینگ نوعی فعال بودن در فضای مجازی بازاریابی اینترنتی است که در پلتفرم اینستاگرام اجرا میشود. این نوع بازاریابی در اینستاگرام به روشهای متفاوتی اجرا می شود. همانطور که احتمالا در جریان هستید شبکه های اجتماعی بستر مناسبی را جهت تبلیغات آنلاین فراهم میکنند. اخیر تغییرات بسیار زیادی در بستر شبکههای اجتماعی و فضای مجازی ایجاد شده است که این تغییرات باعث شده است که محیط اینستاگرام تبدیل به محیط دوست داشتنی برای تبلیغات و بازاریابی اینترنتی بشود . اما نکتهای که دراای اهمیت است این می باشد که اینستاگرام صرفا محل قرار گیری عکسهای شما نمی باشد. اینستاگرام با وجود استوریها ، هشتگها و تبلیغات و ویدئوهای بسیار زیادی توانسته است بستری بسیار قوی برای تجارت آنلاین و بازاریابی محسوب بشود .
ابزارهای اینستاگرام
حضور روز افزون این قبیل از شبکههای اجتماعی باعث شده که بحثهای مالی مانند تبلیغات نیز مورد توجه قرار بگیرد؛ به طور مثال، اینستاگرام مارکتینگ یکی از روشهای درآمد زایی جدید و پربازده است که امروزه از طریق کاربران پر فالوئر پیگیری می شود. همچنین شرکتهای مختلف تولیدی، خدماتی و بازرگانی برای فروش محصولات خود از این شبکهها چه در صفحه مربوط به شرکت خود یا ثبت سفارش در صفحات افراد مشهور در اینستاگرام، استفاده می کنند.اینستاگرام با وجود ابزارهای مختلفی که دارد، میتواند به خوبی در مبحث مارکتینگ مورد استفاده قرار گیرد؛ برخی از این ویژگیها شامل استوری، ویدیوی زنده، هشتگ و … می شوند که بستر لازم را برای بازاریابی و تجارت آنلاین را فراهم می کنند. این ابزارها نیازمند معرفی صحیح و کاربردی می باشند تا اینستاگرام مارکتینگ به خوبی مورد استفاده قرار گیرد.
اولین ابزار اینستاگرام مارکتینگ،هشتگ
هشتگ (نوشتن متن بعد از علامت هشتگ #) را میتوان با هدف گذاری بازاریابی استفاده کرد. به این صورت که، با در نظر گرفتن سلیقه های مختلف جستجوی مخاطبان و راه اندازی کمپینهای تبلیغاتی، هشتگ درستی را انتخاب و آن را به عنوان برندی در اینستاگرام ثبت کرد. به عنوان مثال، اگر شما به دنبال موضوعاتی در حوزهی مُد و لباس هستید، برخی از هشتگهای معروف در این حوزه شامل #فشن، #استایل، #زیبایی، #مد، #طراحی_لباس و … هستند.
حال فرض کنید که در زمینه اینستاگرام مارکتینگ (چه به عنوان یک اینفلوئنسر یا یک شرکت جهت فروش محصولات خود) می خواهید فعالیت کنید. برای آنکه محصول مورد نظر خود را به خوبی برای مخاطبان خود جذاب کنید و حتی افرادی که شما را فالو نمی کنند، به دیدن پست شما ترغیب شوند؛ باید در متن پست خود از هشتگهای مناسب و درستی استفاده کنید. بدین منظور دو نوع هشتگ را می توان استفاده کرد که شامل هشتگ اجتماعی و برندینگ می شوند.
۱-برند دار
۲-اجتماعی
هشتگ های برند شده سبب می شود پست های اینستاگرامتان اغلب توسط افرادی که شما را می شناسند شناسایی شود و شما را راحت بیابند .هشتگ های اجتماعی نیز توسط کاربران اینستاگرام تولید می شوند تا بتوانند روی یک موضوع تمرکز کرده و به راحتی آن را دنبال نمایند .
در اینستاگرام می توان از ۳۰ هشتگ استفاده کرد . اما توصیه ای که برای بازاریابی به شما می شود این است که هشتگ های برند دار و هشتگ های اجتماعی را کنار یکدیگر استفاده کنید تا محبوبیت بیشتری میان کاربران بیابید و مشتریان هم راحت تر شما را بیابند .
استوری
این بخش این امکان را برای شما فراهم می آورد که به صورت مستقیم با مخاطبان و کاربران خود ارتباط داشته باشید . نکته ای که در مورد این استوری ها می توان ذکر کرد این است که این استوری ها تا مدت زمان زیادی فعال هستند و حذف نمی شوند .
استوری ها به شما کمک می کنند که مخاطب ها و فالوور های شما افزایش بیابد و بحث برندینگ شما همیشه پر تکاپو باشد چرا که به واسطه استوری می توانید به میزان زیادی در فید های فالوور هایتان دیده شوید .همچنین قبلا برایتان مقاله ای عالی در جهت چگونگی برندسازی آماده کرده ایم که پیشنهاد می کنیم آن را از دست ندهید.
میزان استوری ها اگر بیشتر باشند می توانید بیشتر مخاطبانتان را جذب کنید .
نمایش ویدئوهای زنده
اینستاگرام محلی برای پخش ویدئوهای زنده است . همه افراد تمایل دارند ویدئوهای زنده را در شبکه ای با دسترسی آسان مثل اینستاگرام ببینند . اینستاگرام اصولا مکانی برای دسترسی به لحظات خاص است حال اگر شما به جای یک تصویر بتوانید یک ویدیو زنده با کیفیت بالا در مورد محصولات خود به گونه به اشتراک بگذارید که افراد بسیاری جذب شوند و با خدمات شما آشنا شوند می تواند تاثیر فوق العاده ای برای شما داشته باشد .
Biography (بیو)
در زیر نام پروفایل صفحه اینستاگرام هر شخص، می توان متنی را به عنوان بیوگرافی (بیو) نوشت که برای شناخت بهتر صفحه تجاری شما خواهد بود. اگر در نوشتن بیو دقت کنید و تعریف خوبی از خود و محصولات ارائه شونده در آن داشته باشید، آنگاه می توانید به موفقیت در اینستاگرام مارکتینگ نزدیک شوید.
تگ لوکیشن
اگر می خواهید شناخت بهتری نسبت به عکس یا فیلم بارگذاری شده به مخاطب دست پیدا کند؛ می توانید از ابزار تگ لوکیشین استفاده کنید؛ بدین ترتیب عکسها و ویدیوهایی که محصولات مربوط با موقعیت جغرافیایی خاص را تبلیغ می کنند، می شود با مشخص کردن مکان آن در قسمت لوکیشن، برای مخاطبان معرفی کرد. این راه سبب می شود که دنبال کنندگان صفحه شما، اعتماد بیشتری به آن پیدا کرده و حس بهتری نسبت به عکسها و ویدیوهای شما پیدا کنند.
کسب درآمد از اینستاگرام
تبلیغ در استوری
یکی از روشهایی که میتوانید از آن کسب درآمد داشته باشد، گرفتن تبلیغات از دیگر برندها میباشد. زمانی که پیج شما بازدید بالایی داشته باشد و همین طور اکثر فالوورهای پیجتان واقعی باشند، برندهای معروف برای تبلیغ کارشان از پیج شما استفاده خواهد کرد. شما هم در قبال تبلیغ کردن این برندها در قسمت استوری وجهی دریافت خواهید کرد.
دریافت پورسانت از فروش محصولات
یکی دیگر از روشهایی که برایتان درآمدزا میباشد، فروش محصولات به صورت اینترنتی است. در این باره قابل به ذکر است که حتی شما میتوانید با یکی از برندهای معروف که محصولاتی خوبی ارائه میدهند، همکاری کنید و در قبال هر فروش، پورسانت دریافت کنید.
برای این کار شما نیازمند پیج خوب مربوط با کار دارید که باید با تولید محتوای مناسب، انتشار تصاویر با کیفیت، پست کردن ویدئو کوتاه از محصولات و دیگر روشها، فروش محصولات را افزایش داده و در نهایت پورسانت بیشتری خواهید گرفت.
مدیریت پیج برندهای معروف
پشت هر پیج پر بازدیدی، وقت زیادی صرف شده تا به این مرحله رسیده است. برای اینکه پیج خوبی داشته باشید ابتدا باید بخش مدیریتی خود را افزایش دهید. بسیار از پیجهای اینستاگرام هستند که در حیطه کاری خود نیازمند فردی برای اداره خوب پیج اینستاگرام دارند. پس بهترین بازه زمانی برای کسب درآمد در این زمینه برایتان فراهم میباشد.
البته توجه داشته باشید که اینگونه پیجها به دنبال فردی میگردند که به صورت حرفهای پیجشان را مدیریت کند. پس زمانی در این مسیر قدم بردارید که به مهارتهای لازم را به خوبی کسب کرده باشید.
الگوریتم و نظم تولید محتوای اینستاگرام
برای اینکه در بازاریابی خود موفق باشید باید نظم خاصی را برای پست گذاری خود رعایت کنید. نه تنها محتوای بارگذاری شده توسط شما باید آنقدر جذاب باشد که مخاطب را برای دیدن آن ترغیب کند؛ بلکه باید نظم و پیوستگی در مطالب شما رعایت شود. هر چقدر صفحه شما جذاب تر باشد، تعداد افراد دنبال کننده زیاد شده و شانس شما برای موفقیت آمیز بودن بازاریابی بیشتر است.
اگر شما بتوانید برای کسب و کار خود محتواهایی مرتبط و پیوسته تولید نمایید در جذاب نگه داشتن پیج خود گام مثبتی برداشته اید. امروزه که شبکه های مجازی از اطلاعات فراوانی برخوردار است اگر بتوانید در این میان خاص باشید و خاص رفتار کنید می توانید گوی سبقت را به راحتی دریابید .
گفتنی است که امروزه هر کس این امکان را دارد که در شبکههای اجتماعی یک صفحه شخصی ایجاد کرده و افرادی نیز آنها را دنبال می کنند؛ اما چیزی که باعث می شود مخاطبان افزایش یافته و به عنوان یک اینفلوئنسر یا شرکت، صفحه ای پر بازدید و درآمدزا داشته باشید، جذاب و خاص بودن محتوای تولیدی است. هر چقدر در تولید محتوا خاص تر عمل کنید؛ سهم شما از بازار اینستاگرام مارکتینگ بیشتر خواهد بود.
علاوه بر داشتن محتوای خاص، باید یک نوع برنامه زمانبندی مشخص نیز داشته باشید که مخاطبان را به نحوی به صفحه شما معتاد کند؛ به طور مثال، یک روز خاص در هفته برای معرفی محصول جدید انتخاب کنید و هر هفته در این روز مخاطبان را شگفت زده کنید، یا حتی می شود در روزی به خصوص تخقیفهای خاصی روی محصولات خود اعمال کنید.
محتوای خاص برای مشتری خاص
گاهی در اینستاگرام محتواهایی قرار داده می شود که صرفا مخصوص افرادی خاص است . از این شیوه می توانید برای تعیین جامعه هدف کسب و کارتان استفاده کنید .
اکسپلور اینستاگرام
اکسپلور اینستاگرام که گاهی به اصطلاح سئو اینستاگرام خوانده می شود به معنی استفاده از ترفند هایی برای بیشتر دیده شدن در اینستاگرام است که از جمله ابزار های آن افزایش فالوور است .
بازاریابی در اینستاگرام اغلب در قسمت اکسپلور اینستاگرام انجام می شود .
اکسپلور اینستاگرام قسمتی است که پست ها را پیشنهادی را به کاربر نشان می دهد . نشان دادن پست های اینستاگرام بر اساس علایق کاربران انجام می شود محتوایی که در اکسپلور اینستاگرام به نمایش در می آید اغلب شبیه به پست هایی است که شما نگاه می کنید.
در نهایت برای اینکه بتوانید از اکسپلور اینستاگرام استفاده مفیدی داشته باشید بهتر است که رفتار کاربران جامعه هدف خود را شناسایی کنید و زمانی که رفتار های وی را شناسایی کردید می توانید محتوایی را تولید کنید که آن ها دوست دارند و به یکدیگر معرفی می کنند. در نهایت این امکان برای شما افزایش می یابد که در اکسپلور اینستاگرام بیشتر مشاهده بشوید که خود نوعی بازاریابی است .
ویژگی هایی که در این قسمت ذکر شده کمک می کند که اینستاگرام مارکتینگ عالی داشته باشید . اینستاگرام مارکتینگ ابزاری جهت فروش و بازاریابی بیشتر است . تا حد امکان سعی کنید محتوا و مطالبی را که در اینستاگرام سازمان خود قرار می دهید در شبکه های دیگر قرار ندهید . این روش به شما کمک می کند تا بتوانید فالوور های بیشتری جذب کنید و محتواهای خاص صرفا برای مخاطبان اینستاگرام باشد که خود نوعی ارزش گذاری بر اینستاگرام مارکتینگ است .
بهترین روشهای تبلیغات اینستاگرام
بازاریابی محتوا
یکی دیگر از روشهای مرسوم اینستاگرام مارکتینگ، فعالیت در بخش تولید محتوا است. تبلیغات چه در فضای مجازی و چه در فضای حقیقی، باید به صورت هدفمند انجام شود. بنابراین حتما قبل از ساخت بنر یا تیزر های تبلیغاتی با مشاوران متخصص در این زمینه مشورت کنید تا تبلیغاتی طوفانی داشته باشید و هزینه ی تبلیغاتی خود را به خوبی صرف کنید. محتوای تبلیغات مهم ترین بخش آماده سازی آن است. باید با توجه به پرسونای مخاطبینی که مد نظرشما هستند، بازاریابی محتوا انجام دهید و عنوان محتوایی هدفمند و با کیفیت خلق کنید تا کاربرانتان با یک نگاه شیفته آن شوند، توجهشان را جلب کند و ادامه مطلب را مطالعه کنند.
بنابراین روی عنوان تبلیغ تمرکز کنید تا بهترین و جذاب ترین عنوان را استفاده نمایید. اینستاگرام به عنوان یک شبکه ی اجتماعی تصویر محور تمرکز زیادی روی محتوای تصویری شما دارد. پس سعی کنید از بهترین تصاویر با کیفیت و ناب برای تبلیغات خود استفاده کنید.
برنامه ریزی برای استراتژی تبلیغاتی
این مسئله که چه زمانی اقدام به تبلیغات اینستاگرام کنید یا محتوای خود را چگونه ارسال کنید تا بیشترین بازخورد از سمت کاربرانتان را داشته باشد، نیاز به برنامه ریزی و هدفمند بودن برنامه ی تبلیغاتی دارد. بنابراین پس از اینکه محتوای تبلیغاتی خود را آماده نمودید برای بهترین روش و زمان ارسال آن تحقیق کنید تا بیشترین بازخورد از مخاطبینی که مد نظرتان هستند را دریافت کنید. حتما زمان بندی مناسبی برای ارسال پست ها و تبلیغاتتان در نظر بگیرید. به طور مثال اگر چندین پست تبلیغاتی آماده نمودید همه ی آن ها را به طور همزمان ارسال نکنید و فاصله زمانی مناسبی را در نظر بگیرید. سعی کنید زمان هایی را که مخاطبینتان فعال هستند را پیدا کنید و تا مدتی پیگیر آن باشید تا بهترین نتیجه را به دست آورید .
استراتژی بازاریابی و ویرایش محتوا
همانطور که میدانید کاربران فقط به عنوان های جذاب و تصاویر با کیفیت اهمیت می دهند و اگر پست های تبلیغاتی شما جذاب نباشند به سادگی از آن می گذرند چرا که مجبور نیستند زمان و هزینه ی خود را صرف محتوایی بی کیفیت و بی ارزش کنند. بنابراین شما باید برای جذب مخاطبینتان موارد زیر را در نظر بگیرید:
کیفیت کپشن و عنوان ها:
اگر به دنبال فروش محصولاتتان در تبلیغات اینستاگرام هستید باید از موثر بودن محتوای کپشن خود مطمئن باشید و تمام تلاش خود را برای انتخاب بهترین عنوان و جذاب ترین کپشن انجام دهید تا بتوانید از تبلیغات خود کسب درآمد داشته باشید.
ویرایش تصاویر:
ارسال تصاویر با کیفیت و ناب برای پست های تبلیغاتی ارزش آفرینی زیادی دارد این طور که می توان گفت، اگر تصاویر زیبا نباشند کاربران به راحتی از مطالعه کپشن آن می گذرند. پس بهتر است که از یک نرم افزار ویرایش تصویر خوب برای خلق تصاویر زیبا و جذاب استفاده کنید. همچنین سعی کنید با امکاناتی که در اختیار دارید تصاویر مناسبی با رنگ و نور کافی تهیه کنید.
استفاده از هشتگ های تبلیغاتی:
هشتگ های اینستاگرامی برای تبلیغات بسیار موثر عمل می کنند. آن دسته از مشتریانی که با هشتگ ها به دنبال محتوای مورد نظرشان هستند می توانند به شما دسترسی پیدا کنند. می توانید با استفاده از هشتگ های شخصی سازی شده، هشتگ های مرتبط با کسب و کارتان و همچنین هشتگ های محبوب تعداد بازدید کنندگانتان را افزایش دهید. اما دقت کنید که در ابتدا برای استفاده از هشتگ زیاده روی نکنید.
تبلیغات در استوری:
با بروزرسانی اینستاگرام و افزوده شدن قابلیت استوری، فضای بسیار مناسبی برای رشد و معرفی کسب و کارها ایجاد گردید. طبق تحقیقاتی که انجام گردیده است حدود ۷۰ درصد کاربران اینستاگرام قبل از بازدید از پست ها، استوری هایشان را بررسی میکنند و همین امر موجب شده تا تبلیغات در استوری بسیار پر بازدید و پر بازده باشد. شما می توانید در استوری با مخاطبینتان کمی خودمانی تر و واقعی تر ارتباط برقرار کنید و شاید آن قدر به تشریفات ارسال پست و نوشتن کپشن نیازی نباشد. تنها یک عنوان خوب و تصویر جذاب می تواند مخاطب شما را به صفحه اینستاگرامتان هدایت کند.
بررسی تغییرات اخیر اینستاگرام
۱.افزایش طول زمانی تمامی ویدیو ها در اینستاگرام
آیا آماده اید که ویدیوهایی با زمان بیشتر در اینستاگرام اپلود (بارگذاری) نمایید ؟
این نکته ای مهم برای اینستاگرام مارکتینگ بسیار مهم می باشد.
به احتمال زیاد از تغییرات زمانی اینستاگرام با خبر هستید؛ زمان این ویدیو ها در محدودیت زمانی ۱۵ تا ۶۰ ثانیه قرار گرفته است. تمامی کاربرهای این نرم افزار با آخرین اپدیت، از این قابلیت با خبر و قادر به این کار هستند.
شما می توانید مستقیما با استفاده از اینستاگرام ویدیو های خود را فیلم گیری نمایید؛ و یا از گالری و کتابخانه ویدیویی خود برای این امر استفاده کنید.
در این ورژن از اینستاگرام، می توانید فیلتر های مختلف برای پست های خود استفاده نمایید و آنها را زیبایی سازی نمایید، صدای ویدیو را قطع و وصل نمایید و حتی برای پست های عکس مناسب برای کاور پست های خود ایجاد نمایید.
با این تغییرات، می توانید ویدیو هایی با محتوای بیشتر به انتشار بگذارید و مطالب بیشتری را در ویدیوهای خود جای دهید. به خصوص اگر شما جزء افرادی هستید ویدیو های تبلیغاتی تولید می نمایید و نیاز به این دارید که ویدیویی با زمانی بیشتری را آپلود می نمایید.
۲.نمایش تعداد تماشاهای (ویوها) ویدیوی شما و کسب اگاهی درباره ی تماشاگران
با این بروزرسانی، شما می توانید تمامی افرادی که ویدیو های شما را تماشا کردند را به سادگی با نگاه کردن به بخش بالایی کامنت ویدیویی خود، می توانید تعداد افرادی ویدیوی شما را تماشا نمودند را ببینید.
زمانی که بر روی شماره ای که میبینید کلیک کنید، می توانید افرادی که ویدیو شما را را تماشا کردند، تعداد لایک ها و افرادی که شما فالو می کنید و ویدیو شما را تماشا کردند ببینید.
این قابلیت شما را قادر می سازد که ببینید چه مقدار اشتغال در این پست ایجاد نمودید. پس اگر دیدید که تعداد زیادی این ویدیو را تماشا کرده اند ولی تعداد زیادی ان را لایک نکرده اید متوجه خواهید شد که به اندازه ای که شاید و باید این ویدیو مورد پسند قرار نگرفته است و پستی جذاب نبوده است.
سعی کنید برای تقویت اینستاگرام مارکتینگ خود این موضوع را حتما به یاد داشته باشید.
۳.هنگامی که بر روی عکس تبلیغاتی کلیک می کنید، فورا قابلیت نیاز به عمل (CTA) نمایان خواهد شد.
هنگامی که کسی بر روی پست تبلیغاتی شما کلیک می کند قابلیت CTA (قابلیت نیاز به عمل فوری) که به پست خود اضافه کرده اید نمایان خواهد شد. شما می توانید به مخاطبین خود اجازه ی ورود به وب سایت و نرم افزار خود را ممکن سازید البته مربوط به لینکی که وارد نمودید.
و اما به خاطر داشته باشید که این قضیه درباره ی ویدیوها متفاوت است و با کلیک بر روی ویدیو ها شما تنها قابلیت صدا را روشن و خاموش خواهید کرد و با دو بار کلیک کردن ویدیو ی مورد نظر خود را لایک خواهید کرد و این قابلیت فقط برای عکس ها صدق می کند و با دوبار کلیک آنها عکس مورد نظر را لایک خواهید کرد.
۴.با کلیک کردن بر روی پروفایل از پست های تبلیغاتی، قابلیت نیاز به عمل دارد.
اگر شما پست های تبلیغاتی را متصل به پروفایل خود نمایید، و در بخش پروفایل خود قابلیت (CTA) را بیافزایید، این قابلیت بعد از کلیک مخاطب شما بر روی پروفایل شما ظاهر خواهد شد و آنها نیز می توانند انتخاب کنند که بر روی آن کلیک کنند و این کار را انجام ندهند.
هنگامی که در حال انتخاب قابلیت نیاز به عمل خود هستید متنی مناسب را برای آن در بالا و یا پایین لینک خود در نظر بگیرید و بنویسید. با این امر شما باید سعی کنید که لینک (CTA) کمپین خود را بهتر و جذاب تر بیان و نمایان نمایید.
این نکته را تمامی پست های تبلیغاتی خود به یاد داشته باشید.
۵.نمایان کردن خوراک (feed) وب سایت با الگوریتم منظم
هنگامی که مردم بر تغییر لوگو ها و تغییر رنگ ها آنها تمرکز می کنند، بزرگترین و مهم ترین امر اینستاگرام که الگوریتم آن می باشد فراموش می شود. اگر خوب به حساب کاربری اینستاگرام خود توجه کنید متوجه این خواهید شد که پست های شما در نظم درست و مطلوبی قرار ندارند و باید باید مرتب شوند. و اگر نزدیک تر دقت نمایید میبینید که لایک ها و کامنت های شما در نظم مناسبی قرار ندارند برای مثال پست شما ۱۰ لایک دارد و هیچ کامنتی در ان وجود ندارد پس به مشتاق کردن و اشتغال زایی برای ایجاد کامنت و لایک ها ی بیشتر باشید تا قادر به رعایت الگوریتم اینستاگرام باشید.اینستاگرام مارکتینگ یکی از بهترین راه های دیجیتال مارکتینگ به حساب می آید.
اینستاگرام مارکتینگ چه تاثیری در سئو سایت دارد؟
یکی از رایجترین راههای فروش محصولات که هنوز هم طرفداران خود را دارد داشتن وبسایت میباشد؛ البته لازم به توضیح است شبکههای اجتماعی در این زمینه از وبسایتها پیشی گرفتهاند زیرا تأسیس سایت مخصوصاً وبسایتهای فروشگاهی هزینهی دارد در حالی که شما بدون پرداخت هزینه میتوانید در اینستاگرام صفحهای را راه اندازی کرده و در آن مشغول به فروش محصولات خود شوید. از این رو بسیاری از کسب و کارها برای فروش کالاهای خود و کسب درآمد بیشتر در کنار داشتن وبسایت دارای پیج اینستاگرام یا کانال تلگرام نیز هستند.
اما ممکن است برای برخی این سؤال به وجود آید که قرار دادن لینک وبسایت در بیو صفحهی اینستاگرام چگونه موجب بهبود سئو سایت خواهد شد؟ همانطور که میدانید یکی از معیارهای گوگل جهت رتبه بندی وبسایتها بر اساس تعداد بازدیدها و زمانی است که کاربران در یک سایت میمانند. در صورتی که شما پیج فعال و پرمخاطبی در اینستاگرام داشته باشید و لینک وبسایت خود را در قسمت بیو آن قرار دهید مشخصاً افراد زیادی برای ثبت سفارش و آگاهی از قیمت کالاها از سایتتان بازدید خواهند کرد. با افزایش تعداد بازدیدکنندگان از وبسایتتان گوگل اینگونه برداشت خواهد کرد که حتماً سایت شما برای کاربران مفید بوده و محتوای جذابی دارد که از آن بازدید میشود؛ پس رتبهی سایت شما بهبود مییابد تا افراد بیشتری بتوانند با سایتتان آشنا شوند و از محتوای آن استفاده نمایند.
نتیجه گیری به منظور اینستاگرام مارکتینگ
تمام ویژگیها و توصیههایی که در این مقالهارائه شد برای اینستاگرام مارکتینگ مفید هستند که از طریق آن می توانید به درآمدی بیش از آنچه که در ذهن دارید برسید. علاوه بر رعایت نکات گفته شده، بهتر است که در هنگام تولید محتوا این نکته را در نظر داشته باشید که مطلب خود را مختص اینستاگرام (و نه دیگر شبکههای اجتماعی) تولید کنید؛ اگر این نکته را رعایت کنید مطمئن باشید که مخاطب خاص شبکه اجتماعی اینستاگرام برای خود پیدا کردهاید و شما در بحث اینستاگرام مارکتینگ توانسته اید به نوعی برند دسته یابید.
طراحی گرافیکی اینستاگرام، راهی برای جذب مخاطب
به طور کلی آن چیز که سبب افزایش مخاطب میشود داشتن کپشنهای کاربردی و باکیفیت است و در کنار این کپشنها باید به طراحی گرافیکی پیج نیز بیش از پیش بها داد. زیرا که کاربران اینستاگرام بیشتر از هر چیزی جذب تصاویر و فیلمهای گرافیکی جذاب میشوند و زمانی که بتوانید محتواهای متنی و بصری مناسبی را درون پیج بارگذاری کنید؛ میتوان با اطمینان از جلب رضایت کاربران صحبت کرد. در طراحی پستهای اینستاگرامی باید به موارد مهمی توجه کرد که در زیر برخی از آنها را بیان میکنیم.
از عکس نوشتهها با طرحهای جذاب استفاده کنید.
عکس نوشته میتواند راهکار مناسبی برای جلب نظر مخاطب باشد. رفتار کاربران در شبکههای اجتماعی، مختلف است و به همین دلیل کاربران تلگرام همواره به دنبال محتواهای حاضر و آماده هستند از اینگونه محتواها میتوان به عکس نوشتهها اشاره کرد. البته در طراحی گرافیکی عکس نوشتهها باید این نکته را لحاظ کنید که نباید تولید محتوا متنی بیش از عرف باشد. باید کاربران با یک نگاه و در زمان کم، محتوا را ببیند.
از طرحهای گرافیکی کپی استفاده نکنیم
سعی کنید که از فیلمها و تصاویر کپی استفاده نکنید. کاربران همواره به دنبال دیدن تصاویر و فیلمهای جذاب و نو هستند و زمانی که با خلاقیت و با استفاده از ایدههای نو و بکر به تولید تصاویر و فیلمها بپردازید قطع به یقین میتوانید کاربران را مجذوب خود کنید. عدم استفاده از محتوا کپی میتواند باعث شود تا کاربر به راحتی با شما ارتباط برقرار کند.
طراحی لی اوت برای جذاب شدن پیج اینستاگرامی
در بالا توضیح دادیم که باید از تمامی ابزار موجود برای زیباتر شدن پیج استفاده کرد. طراحی لی اوت باعث زیبایی بصری پیج میشود و حس خوبی را در کاربر به وجود میآورد اما باید این را بدانید که برای طراحی لی اوت باید به نکات مهم توجه کنید در ادامه برخی از این نکات را بیان میکنیم.
نظم و یکپارچگی را به پیج اینستاگرامی خود هدیه دهید
قبل از صفحه آرایی پیج باید به نوع مخاطبی که با آنها سر و کار دارید توجه کنید. مخاطب شناسی میتواند در موارد مختلفی از قبیل نوع و اندازه حروف، ابعاد تصاویر و استفاده از تصاویر تاثیر گذار باشد. با داشتن پرسونای مشخص از مخاطبان، صفحه آرایی یا طراحی لی اوت اینستاگرام با هدف مشخص شده بیشتری صورت میپذیرد. برای مثال اگر پیجی مخصوص کودکان باشد باید از طرحها و عکسها شاد و رنگی استفاده کرد اما اگر پیج برای بزرگسالان طراحی شده باشد باید از عکسها و تصاویر جدیتری استفاده کرد. اینگونه میتوان با طراحی گرافیکی مناسب مخاطبان را مجذوب به خود کرد.
حال برای چیدمان پستها میتوان از چیدمانهای مختلفی استفاده کرد تا کاربر در یک نگاه از نظم و یکپارچگی پیج احساس رضایت کند. از چیدمانهای متنوعی که میتوان در این زمینه استفاده کرد میتوان موارد زیرا را نام برد. شما با توجه به نوع بیزینس و نوع کسب و کارتان میتوانید یکی از موارد را انتخاب کنید.
چیدمان معمول: اگر احساس میکنید که کسب و کارتان نیاز زیادی به طرحهای مختلف ندارد میتوانید از این شیوه بهره بگیرید.
چیدمان شطرنجی: در این شیوه میتوانید پیج خود را با نظم و یکپارچی خاصی طراحی کنید.
چیدمان دو به یک: اگر میخواهید ما بین عکسهای خود از نوشتههایی که جلب توجه کند استفاده کنید این شیوه بسیار مناسب است.
چیدمان ردیف به ردیف: اگر میخواهید در هر سه پست خود راجع به موضوع متنوعی صحبت کنید چیدمان ردیف به ردیف بسیار مناسب است
طراحی گرافیکی اینستاگرام، راهی برای جذب مخاطب
به طور کلی آن چیز که سبب افزایش مخاطب میشود داشتن کپشنهای کاربردی و باکیفیت است و در کنار این کپشنها باید به طراحی گرافیکی پیج نیز بیش از پیش بها داد. زیرا که کاربران اینستاگرام بیشتر از هر چیزی جذب تصاویر و فیلمهای گرافیکی جذاب میشوند و زمانی که بتوانید محتواهای متنی و بصری مناسبی را درون پیج بارگذاری کنید؛ میتوان با اطمینان از جلب رضایت کاربران صحبت کرد. در طراحی پستهای اینستاگرامی باید به موارد مهمی توجه کرد که در زیر برخی از آنها را بیان میکنیم.
از عکس نوشتهها با طرحهای جذاب استفاده کنید.
عکس نوشته میتواند راهکار مناسبی برای جلب نظر مخاطب باشد. رفتار کاربران در شبکههای اجتماعی، مختلف است و به همین دلیل کاربران تلگرام همواره به دنبال محتواهای حاضر و آماده هستند از اینگونه محتواها میتوان به عکس نوشتهها اشاره کرد. البته در طراحی گرافیکی عکس نوشتهها باید این نکته را لحاظ کنید که نباید تولید محتوا متنی بیش از عرف باشد. باید کاربران با یک نگاه و در زمان کم، محتوا را ببیند.
از طرحهای گرافیکی کپی استفاده نکنیم
سعی کنید که از فیلمها و تصاویر کپی استفاده نکنید. کاربران همواره به دنبال دیدن تصاویر و فیلمهای جذاب و نو هستند و زمانی که با خلاقیت و با استفاده از ایدههای نو و بکر به تولید تصاویر و فیلمها بپردازید قطع به یقین میتوانید کاربران را مجذوب خود کنید. عدم استفاده از محتوا کپی میتواند باعث شود تا کاربر به راحتی با شما ارتباط برقرار کند.
طراحی لی اوت برای جذاب شدن پیج اینستاگرامی
در بالا توضیح دادیم که باید از تمامی ابزار موجود برای زیباتر شدن پیج استفاده کرد. طراحی لی اوت باعث زیبایی بصری پیج میشود و حس خوبی را در کاربر به وجود میآورد اما باید این را بدانید که برای طراحی لی اوت باید به نکات مهم توجه کنید در ادامه برخی از این نکات را بیان میکنیم.
نظم و یکپارچگی را به پیج اینستاگرامی خود هدیه دهید
قبل از صفحه آرایی پیج باید به نوع مخاطبی که با آنها سر و کار دارید توجه کنید. مخاطب شناسی میتواند در موارد مختلفی از قبیل نوع و اندازه حروف، ابعاد تصاویر و استفاده از تصاویر تاثیر گذار باشد. با داشتن پرسونای مشخص از مخاطبان، صفحه آرایی یا طراحی لی اوت اینستاگرام با هدف مشخص شده بیشتری صورت میپذیرد. برای مثال اگر پیجی مخصوص کودکان باشد باید از طرحها و عکسها شاد و رنگی استفاده کرد اما اگر پیج برای بزرگسالان طراحی شده باشد باید از عکسها و تصاویر جدیتری استفاده کرد. اینگونه میتوان با طراحی گرافیکی مناسب مخاطبان را مجذوب به خود کرد.
اکنون برای چیدمان پستها میتوان از چیدمانهای مختلفی استفاده کرد تا کاربر در یک نگاه از نظم و یکپارچگی پیج احساس رضایت کند. از چیدمانهای متنوعی که میتوان در این زمینه استفاده کرد میتوان موارد زیرا را نام برد. شما با توجه به نوع بیزینس و نوع کسب و کارتان میتوانید یکی از موارد را انتخاب کنید.
چیدمان معمول: اگر احساس میکنید که کسب و کارتان نیاز زیادی به طرحهای مختلف ندارد میتوانید از این شیوه بهره بگیرید.
چیدمان شطرنجی: در این شیوه میتوانید پیج خود را با نظم و یکپارچی خاصی طراحی کنید.
چیدمان دو به یک: اگر میخواهید ما بین عکسهای خود از نوشتههایی که جلب توجه کند استفاده کنید این شیوه بسیار مناسب است.
چیدمان ردیف به ردیف: اگر میخواهید در هر سه پست خود راجع به موضوع متنوعی صحبت کنید چیدمان ردیف به ردیف بسیار مناسب است
به جرات میتوانم بگویم اولین سوال هر فعال اینستاگرامی و هر کسی که آرزوی معروف شدن و بهتر شناخته شدن درفضای اینستاگرام را دارد این است که چطورمیتوانم وارد اکسپلور شوم؟
قطعا ورود به اکسپلور اینستاگرام نه آنقدرها راحت است که بتوان با دعا کردن وارد آن شد و نه آنقدرها سخت است که نتوان عملیاش کرد. اما زمانی که اتفاق بیفتد کار شما را بسیار راحتتر میکند و افراد بسیاری شما را میبینند. اما مسئلهای که مهم می باشد این است که باید بدانیم چرخ ماشین اینستاگرام با چه چیزی میچرخد؟
الگوریتمی که پشت این قضیه قرار دارد به چه شکل انجام می شود؟
در این مقاله با رمزهای اکسپلور اینستاگرام آشنا میشویم و راه هایی را به شما می آموزیم تا بتوانید با استفاده از آنها یکی از وجه های شگفتانگیز اکسپلور را به تسخیر خودتان درآورید.
صفحهی اکسپلور اینستاگرام چیست؟
قبل از معرفی صفحهی اکسپلور، پیجی به نام دیسکاوری (Discovery) در اینستاگرام بود که محتواهایی را که بیشترین لایک و بازدید را گرفته بودند به شما نشان میداد اما مشکل دیسکاوری این بود که بر اساس علاقهی کاربر شخصیسازی نمیشد. بعد از آن اینستاگرام تصمیم گرفت نام همین صفحه را اکسپلور بگذارد که اتفاقا محتوای آن هم برای هر کاربری متفاوت است و بر اساس علایقش شخصیسازی شده است. پیج اکسپلور اینستاگرام از عکسها، ویدیوها و استوریهایی تشکیل میشود که بر اساس علاقه و جستجوی شما صورت گرفته است. در واقع اینستاگرام از سه مدل برای نشان دادن پست در اکسپلور استفاده میکند:
پستهایی که فالویینگهای شما (کسانی که فالو میکنید) لایک کردهاند.
پستهای با اینگیجمنت (تعامل) بالا.
نشان دادن پستهایی مشابه با محتوای پیجهایی که فالو کردهاید.
اکسپلور اینستاگرام را میتوان صادقانهترین صفحه دانست چرا که دقیقا همانطوری که با اینستاگرام رفتار میکنید با شما رفتار میکند. از اوایل سال ۲۰۱۹ اینستاگرام یک ویژگی را برای اکسپلور قرار داد به طوری که در بالای این صفحه دستهبندیهای مختلفی قرار گرفته و کاربر در هر دستهبندی میتواند پستهای خاص همان موضوع را پیدا کند.
این دستهبندیها شامل سه موضوع اصلی هستند:
IGTV: انواعی از ویدیوهای طولانی (بیشتر از یک دقیقه) هستند. اگر در اکسپلور وارد این قسمت شوید هم IGTV کسانی که فالو کردهاید را میبینید و هم IGTV های پر بازدیدی که فالو نکردهاید را خواهید دید.
Shop: در این قسمت پستهایی از اکانت برندهای مختلف میبینید که در آن حداقل یک محصول به فروش گذاشته شده است. (البته همه برندهایی که در ایران حضور دارند از این ویژگی نمیتوانند به راحتی استفاده کنند و در این قسمت احتمالا بیشتر محصولات خارجی را خواهید دید). در قسمت بالای سمت راست صفحه آیکون ربان مانندی وجود دارد که محصولاتی را که ذخیره کردهاید در آن میتوانید مشاهده کنید و در کنار آن آیکون دیگری وجود دارد که برندهایی را که فالو کردهاید به شما نمایش میدهد.
Topic Channel: در این قسمت موضوعات مختلفی دیده میشود که روی هر کدام بزنید وارد پستهای مربوطه به آن موضوع خواهید شد. به طور مثال دستهبندیهایی مانند طبیعت، مسافرت، مد و فشن، غذا، زیبایی و مراقبت، علم و تکنولوژی و … وجود دارند.
Stories: البته استوریها به صورت مجزا، در دستهبندی بالا فعلا جایی ندارند اما در اکسپلور در قسمت سمت چپ صفحه به صورت اتوماتیک نمایش داده میشوند که اگر روی آن بزنید رشته استوریهای مشابه دیگری به دنبال آن برایتان نمایش داده میشود.
مزایای ورود به اکسپلور اینستاگرام
ساده بگوییم، ورود به اکسپلور اینستاگرام به معنی بازدید بیشتر پست شما توسط افرادی است که هنوز شما را فالو نکردهاند. بنابراین ورود به اکسپلور مزایای زیر را دارد:
اینگیجمنت بیشتر: از آنجایی که افراد بیشتری غیر از فالوورهای خودتان پست را میبینند حتی اگر شما را فالو نکنند احتمال اینکه برایتان لایک بزنند و یا کامنت بگذارند بالاتر میرود که به معنای اینگیجمنت بیشتر و در نتیجه نمایش دوباره پست به افراد بیشتر است.
جذب فالوور: بسیاری افراد ممکن است با دیدن پستی از شما که به اکسپلور رفته از محتوای شما خوششان بیاد و وارد پیج شما شوند و شما را فالو کنند.
آگاهی از برند: مسئلهی Brand Awareness یا آگاهی از برند به خصوص برای کسبوکارهای
نوپا بسیار مورد اهمیت است.
آگاهی از برند یکی از مزیت ها دیده شدن در اکسپلور اینستاگرام است
پس ورود به اکسپلور حتی اگر هیچ مزیت دیگری هم برای شما نداشته باشد
(که دارد) باعث میشود توسط افراد بیشتری دیده شوید و بهتر در ذهن مخاطب بمانید.
تبدیل بیشتر: اگر در پستی که وارد اکسپلور میشود فراخوان عمل مناسب تعبیه کرده باشید باعث افزایش مشتری یا لید برای خودتان خواهید شد.
در کل بسیار مهم است بدانید که الگوریتمی که پشت اکسپلور قرار دارد به صورت اتوماتیک برای شما پست انتخاب میکند و این کار دستی صورت نمیگیرد. پس شما در واقع با یک برنامه کامپیوتری مواجه هستید که اگر از روش کارش سر در بیاورید میتوانید به آن غلبه کنید.
در اینجا بد نیست سخنی از خود اینستاگرام بشنویم:
” ترتیب عکسها و ویدیوها در صفحه فید شما بر اساس محتوایی که دوست دارید به شما نمایش داده میشود که دو عامل بسیار مهم در این قضیه وجود دارد: یکی تعاملی که با پستهای یک اکانت دارید و دیگری زمان انتشار پست. همهی پستها در فید شما قرار میگیرند اما با ترتیبی متفاوت. ما همیشه به دنبال بهینهسازی ترتیب نمایش پستها به شما هستیم تا به بهترین نحو به شما نمایش داده شوند.“
۸ ترفند ورود به اکسپلور اینستاگرام
رفتار مخاطب هدفتان را شناسایی کنید
اینستاگرام محتوایی را در اکسپلور به مخاطب نشان میدهد که بیشترین تناسب را با علاقه او داشته باشد. همین یک جمله کافیست تا به میزان اهمیت شناخت مخاطبتان پی ببرید. مرتبط بودن یکی از آن عواملی است که الگوریتمهای اینستاگرام بسیار به آن توجه میکنند. اگر کاربری از محتوای خاصی خوشش بیاید اینستاگرام به خوبی تشخیص میدهد. به عنوان مثال اگر علاقه کاربری در زمینه ویدیوهای ورزشی باشد احتمالا در اکسپلور اینستاگرامش هم بخش بیشتری از پستها مربوط به مسائل ورزشی است.
رفتار مخاطب هدفتان را شناسایی و بررسی کنید
پس اولین قدم در جهت ورود به اکسپلور این است که زمینهی خاصی را برای خودتان پیش بگیرید، مخاطبتان را بشناسید و سعی کنید متوجه شوید چه نوع محتوایی را بیشتر دوست دارد و اینکه شما در اکسپلور چه نوع کاربرانی دوس دارید نمایش داده شوید. برای شروع باید این سوالها را از خودتان بپرسید:
مخاطب هدف من کیست؟
چه محتوایی را بیشتر دوست دارد؟
چه پیجهایی را فالو میکند؟
چه پستهایی را منتشر میکند؟
حتی اگر همین الان نگاهی به اکسپلور خودتان بیندازید میتوانید متوجه شوید پیجهای فعال در زمینه مورد علاقه شما چه نوع پستهایی میگذارند. نگاهی به کامنتها بیندازید تا متوجه شوید دغدغه و چالش مخاطب شما چیست؟ اینفلوئنسرهای فعال در بازار هدف شما چه کسانی هستند؟ پاسخ به این سوالها در شناخت مخاطب و در نتیجه تولید محتوای مناسب به شما کمک میکند.
از هشتگهای محبوب و تگهای مناسب استفاده کنید تا بیشتر دیده شوید
یکی از مهمترین مسائلی که برای بیشتر دیده شدن پست و در نتیجه فالو و لایک بیشتر باید در نظر گرفته شود استفاده از هشتگ است. استفاده از هشتگ محتوای شما را در دید افراد بیشتری قرار میدهد. جالب است بدانید برندهایی که از حداقل یک هشتگ استفاده میکنند ۱۲.۶% نرخ تعامل بیشتری از آنهایی که از هشتگ استفاده نمیکنند دارند. پس فراموش نکنید علاوه بر هشتگهای برند خودتان از هشتگهای عمومیتر هم استفاده کنید تا مطمئن باشید پستتان را افرادی غیر از فالوورهای خودتان هم میبینند.
اگرچه میزان مجاز استفاده از هشتگ ۳۰ عدد در هر پست است اما به طور کلی میانگین تعداد ۱۱ هشتگ در هر پست میتواند برای بیشتر بیزینسها مناسب باشد. البته بسته به آزمون خطایی که با تعداد هشتگها میکنید بعد از مدتی میزان مناسب استفاده از آن را خودتان پیدا خواهید کرد.
سعی کنید در تعامل با برندهای دیگر آنها را روی محتوایتان تگ کنید. این کار برای شما مزایای زیر دارد:
برند مورد نظری که آن را تگ کردید پست شما را لایک میکند و در نتیجه احتمال نمایش پست شما به فالوورهای آن برند بالاتر میرود.
ممکن است پست شما آنقدر خوشایند برند تگ شده باشد که آن را Repost کند که این کار برای شما فالوورهای جدید به ارمغان میآورد.
یکی دیگر از انواع تگ، تگ لوکیشن است که استفاده از آن خصوصا به بیزینسهای محلی کمک شایانی میکند. به هرحال هشتگها و تگها امکاناتی هستند که اینستاگرام به رایگان در اختیار شما گذاشته پس با استفادهی مناسب از آنها سعی کنید خودتان را در معرض دید بیشتری قرار بدهید.
بهترین زمان پستگذاری را برای خودتان پیدا کنید
همانطور که در ابتدای بحث هم بررسی کردیم دیدیم که اگر الگوریتمهای اینستاگرام را بشناسیم میتوانیم آنها را در بند خودمان در بیاوریم. یکی از عواملی که در اولویتبندی نمایش پست به مخاطب وجود دارد زمان انتشار پست است. انتشار پست در زمانهای پر ترافیک احتمال تعامل با پست شما را بیشتر میکند. اینکه چه ساعتی در روز برای پستگذاری مناسب است کاملا بستگی به نوع بیزینس خودتان دارد.
ابزارهای آنالیز بسیاری مانند Hootsuite وجود دارند که با اعداد و ارقام واقعی به شما نشان میدهند چه زمانی دیده شدن پست شما بیشتر بوده و مخاطبین بیشتر آنلاین بودهاند. حتی اگر زمان آنلاین بودن مخاطبین با زمان آنلاین بودن شما تناسب نداشت میتوانید از ابزارهای تنظیم پست استفاده کنید و زمان مناسب برای انتشار پست را انتخاب کنید تا به صورت اتوماتیک در آن ساعت مشخص پست شود.
از IGTV بهره ببرید
IGTV انواعی از ویدیوهای بالاتر از یک دقیقه در اینستاگرام است که اتفاقا در اکسپلور هم جایگاه مخصوص خودش را دارد. IGTV یکی از فرصتهای بسیار خوب برای تولیدکنندگان محتواست، اگر بخواهیم نسبت به ویدیوهای یک دقیقهای مقایسهای داشته باشیم باید گفت استفاده از IGTV با اینکه در حال رشد است اما کمتر توسط کاربران استفاده میشود. همین نکته نشان میدهد رقابت در قرار گرفتن IGTV در اکسپلور کمتر است و در نتیجه اگر ایدههای خلاق برای ویدیوهای IGTV داشته باشید با سرعت بیشتری وارد اکسپلور میشوید و میتوانید سریعتر رشد کنید.
از استوریهای ویدیویی استفاده کنید
بحث بر سر اینکه اینستاگرام دقیقا چه نوع استوریهایی را در اکسپلور نمایش میدهد زیاد است، اما طبق تجربه، ترجیح و اولویتبندی اینستاگرام برای نمایش استوری در اکسپلور شامل ویژگیهای زیر است:
به دلیل Autoplay بودن (پخش اتوماتیک) بخش استوری، تمایل اینستاگرام بیشتر به سمت استوریهای ویدیویی است و اگر به اکسپلور خودتان هم نگاهی بیندازید متوجه این موضوع میشوید که کمتر عکسهای ثابت در بخش استوری نمایش داده میشوند.
استوریهای اکسپلور بیشتر از آنکه شامل متن و نوشته باشند زیبایی بصری دارند.
محتوای استوریها معمولا مشابه با حوزه مورد علاقه شما و اکانتهایی است که دنبال میکنید.
فالوورهایتان را تشویق کنید نوتیفیکشن پستهایتان را فعال کنند
علاوه بر اینکه نرخ اینگیجمنت بالا برای هر اکانتی ضروری است، بسیار مهم است که این تعامل در چه زمانی صورت میگیرد. به این معنی که از زمانی که پستی را منتشر میکنید هر چه زودتر لایک و کامنت برایتان ایجاد شود بهتر است. اکانتهای اینستاگرامی که به محض انتشار پست در عرض زمان کوتاهی حجم زیادی لایک و کامنت میگیرند با احتمال زیادتری وارد اکسپلور اینستاگرام میشوند. یکی از تاکتیکهایی که میتواند این مسئله را تقویت کند این است که از مخاطبینتان بخواهید نوتیفیکیشن پستهای شما را فعال کنند تا زمانی که پستی از شما منتشر میشود فورا برای آنها نوتیفیکشن برود و از پست شما باخبر شوند. با این کار به حجم بالایی از تعامل در مدت زمان کم میرسید. حتی بسیاری از اینفلوئنسرها و بلاگرها وجود دارند که پست مجزایی به آموزش مخاطب برای فعال کردن نوتیفیکشن اختصاص دادهاند با این کار تعاملشان را افزایش دهند.
یکی از کارهای خلاقانه در این زمینه را Gary V. اینفلوئنسر محبوب اینستاگرام انجام داده، به این صورت که کلابی با نام کلاب ۶۰ ثانیه ایجاد کرده که در آن از بین افرادی که در ۶۰ ثانیه اول انتشار هر پست، برای او کامنت بگذارند قرعهکشی میشود و به آنها جوایزی تعلق میگیرد. قطعا باخبر شدن از پست در ۶۰ ثانیه اول مختص کسانی است که نوتیفیکیشن پستهای او را فعال کرده باشند. روشهای بسیاری وجود دارد که با کمی خلاقیت به خرج دادن میتوان با آن مخاطبین را برای تعامل بیشتر ترغیب کرد.
در کپشن فراخوان عمل (CTA) قرار دهید
قدرت کپشن را هیچگاه ناچیز به حساب نیاورید، خصوصا در زمینه دعوت به انجام کار. کپشن هر پست جایی است که مخاطب دنبال حرفها و توضیحات شما میگردد. هیچ پستی را بدون کپشن رها نکنید و حتما در کپشن سعی کنید مخاطب را طوری ترغیب کنید که کاری را که میخواهید انجام دهد.
به عنوان مثال از مخاطب سوال بپرسید، نظرش را بخواهید و در کل مخاطب را ترغیب کنید کاری را که میخواهید برایتان انجام دهد. شاید با پستهای بسیاری مواجه شده باشید که در انتهای عکسنوشته یا کپشن آن از شما خواسته با دو بار ضربه به عکس برایش لایک بزنید و یا مستقیما از شما سوالی کرده و خواسته در کامنت جواب آن را بدهید. این اعمال دقیقا نمونههایی از CTA هستند که باعث افزایش اینگیجمنت میشوند.
با مخاطب خودتان حداکثر تعامل را داشته باشید
دیگر دوران آنکه عکسی بدون کپشن از غذایتان بگذارید و صدها لایک و کامنت بگیرید و به هیچکدام از آنها هم پاسخ ندهید گذشته است. مخاطب در شبکههای اجتماعی هوشمندتر شده و به دنبال صمیمیت و ایجاد یک رابطه نزدیک است و وقتی با صفحهای بی روح و جان مواجه شود از کنارش میگذرد. پس این شمایید که باید مخاطب را درگیر خودتان نگه دارید. پاسخ دادن به کامنت و دایرکت مخاطبین که نتیجهاش افزایش نرخ تعامل است، نه تنها باعث میشود اینستاگرام هم شما را دوست داشته باشد و شما را وارد اکسپلور کند بلکه باعث وفاداری مخاطب به شما میشود. اینجاست که دیگر مخاطب شما را نه به چشم یک صفحه بلکه به چشم یک دوست نگاه میکند.
یادتان نرود که کامنتها همیشه با ارزشتر از میزان لایک بودهاند، پس برای درگیر نگه داشتن مخاطب سعی کنید به جای گله کردن از لایک نکردن آنها، کاری کنید برایتان کامنت بگذارند و با شما صحبت کنند. هرچه نرخ تعامل صفحهی شما بالاتر باشد اینستاگرام صفحه شما را با ارزشتر میداند و در نتیجه ورودتان به اکسپلور راحتتر میشود.
اینفلوئنسرها و برندها را به تعامل با صفحهتان ترغیب کنید
در موارد قبل گفتیم برندهایی را که مرتبط با شما هستند تگ کنید تا بیشتر دیده شوید، اما نکتهای که وجود دارد این است که اگر این تگ کردنها بیش از حد شود ممکن است به عنوان اسپم شناخته شوید و اگر با اسپم شناخته شدید زمان زیادی را باید صرف درست کردن این سابقه کنید. راهحل بهتر این است که از روشهای دیگری هم به جز تگ کردن برای ارائهی خودتان استفاده کنید، سعی کنید با کسانی که در صنعت شما حرفی برای گفتن دارند روابط بلندمدت بسازید. میتوانید با روشهای زیر شروع کنید:
آنها را فالو کنید (بدون اینکه انتظار فالوبک داشته باشید)
از طریق دایرکت خودتان را معرفی کنید و با آنها ارتباط ایجاد کنید.
از طریق دایرکت یا ایمیل محتوایی را که تولید کردهاید برای آنها بفرستید و توضیح دهید چرا پستتان ارزش توجه دارد.
از محصولی که از برند مرتبط با صنعتتان استفاده کردهاید و راضی بودهاید در استوریهایتان نام ببرید. (احتمال آن که استوری شما را در صفحهشان استوری کنند بالا میرود)
از مخاطب بخواهید پست شما را ذخیره کند
زمانی که اسم تعامل در اینستاگرام به میان میآید ذهن همه به سمت لایک و کامنت میرود، اما اینها تنها روشهای تعامل نیستند و الگوریتم اینستاگرام بر دو مورد دیگر هم تمرکز دارد:
ذخیره (Save) کردن پستها
اشتراک پست از طریق دایرکت برای دوستان
برای اینکه بتوانید از دو قابلیت بالا استفاده کنید باید محتوای هدفمند تولید کنید. طبیعتا کاربران پستهای آموزشی را بیشتر ذخیره میکنند تا بعدا دوباره بتوانند آن را تماشا کنند. پس حتی با یک آموزش کوچک میتوانید شانس تعاملتان را بالا ببرید. یا میتوانید از جملات و حالاتی که بین عموم رایج است استفاده کنید. به عنوان مثال ممکن است پستی را دیده باشید که عکس طبیعت بکری را نشان میدهد و احتمالا در کپشن نوشته ” این پست را برای دوستی که میخواهید با او به این طبیعت بروید بفرستید”.با کمی خلاقیت میتوانید باعث ترغیب و تعامل بیشتر با مخاطبتان شوید.
از پستهای درون اکسپلور ایده بگیرید
شاید بهترین راه که به صورت تجربی هم به دست میآید این است که چرخی در اکسپلور خودتان بزنید. احتمالا اکسپلور شما هم مرتبط با حوزهی علاقه یا فعالیت خودتان است و دقت کردن به پستهای آن میتواند ایدههای زیادی برایتان به ارمغان بیاورد.
از پستهای درون صفحه اکسپلورتان ایده بگیرید
به عنوان مثال ممکن است پستی در اکسپلور ببینید که اتفاقا مرتبط با علاقه شما هم نیست. در این حالت میتوان گفت آن پست احتمالا آنقدر تعامل بالایی داشته که توانسته به اکسپلور شما ورود پیدا کند پس پشت آن ایدهی جالبی بوده است. به تمها، فرمتها، لحن کپشنها، نوع ایدهها و … دقت کنید. ببینید چه عاملی محتوا را ارزشمند کرده است و با ایده گرفتن و هوشمندی از آنها استفاده کنید.
از خودتان آمارگیری کنید
و در نهایت بسیار مهم است که خودتان را بسنجید. شما بهترین رقیب خودتان هستید. کمی پستهایتان را بالا پایین کنید و به آمار لایک، کامنت و ذخیره پستها نگاهی بیندازید اگر از ابزارهای آنالیز استفاده میکنید کارتان بسیار راحت میشود. ببینید کدام پستها به مذاق مخاطبتان بیشتر خوش آمده، به عنوان مثال مخاطب بومرنگهایتان را بیشتر دوست داشته یا کاروسلهایتان را؟ لحن بامزهتان را دوست داشته یا لحن جدیتان را؟
به همین ترتیب پستهاییتان را که تعامل بیشتری ایجاد کرده پیدا کنید و سعی کنید محتوایتان را بیشتر به همان شکل انجام دهید و در استراتژی تولید محتوایتان تغییر ایجاد کنید.
از کجا بفهمم وارد اکسپلور شدم؟
واقعیت این است که هنگام ورود به اکسپلور نوتیفیکیشن خاصی برای شما ارسال نمیشود که مستقیما در آن ذکر شده باشد شما در اکسپلور دیده شدهاید. اما توسط ابزارهای آنالیز و یا حتی با یک نیمنگاه ساده به آمار میتوان متوجه شد.
۳۰ پست آخرتان را در نظر بگیرید. معمولا میانگین تعداد لایک و کامنت چقدر است؟ مینیمم و ماکزمیم آن چقدر است؟
به عنوان مثال فرض کنید به ازای هر پست در حالت عادی میانگین ۴۰۰ لایک داشتهاید. اگر محتوای شما وارد اکسپلور شده باشد در بهترین حالت ممکن است دو برابر این رقم یعنی ۸۰۰ لایک گرفته باشید و اگر محتوایتان ضعیف باشد ممکن است روی عدد ۴۰۰ حدود ۱۲۰ تا ۱۵۰ لایک اضافه تر گرفته باشید. البته این اعداد کاملا حدودی و نسبی است و برای هر صفحه کاملا متفاوت است. راه دیگر نگاه کردن به کامنتهاست. اگر بیشتر از حد معمول کامنت گرفتهاید یا از کسانی کامنت گرفتهاید که اصلا فالوور شما هم نیستند باید گفت: تبریک. شما وارد اکسپلور شدهاید
اگر یکی از حرفهایهای اینستاگرام باشید و یا مدیری باشید که برای هر محصولش یک اکانت اینستاگرام باز کرده باشد احتمالا با مشکل مدیریت چندین حساب مختلف مواجه بودهاید اما از همینجا باید خیالتان را راحت کنم، اگر راه و چاهش را بلد باشید، مدیریت چندین اکانت اینستاگرام کار خیلی سختی نیست. پس با ما همراه باشید تا مرحله به مرحله برایتان توضیح بدهیم.
من میتوانم بیشتر از یک اکانت اینستاگرام داشته باشم؟ صد البته. هر کاربری با یک اپلیکیشن اینستاگرام، میتواند تا 5 اکانت را برای خودش داشته باشد و مستقیم و همزمان مدیریت کند. البته ابزارهای مکملی هم مانند اپلیکیشن Hootsuite وجود دارند که میتوانند حتی مدیریت بیشتر از ۵ اکانت را برای شما فراهم کنند.
ساخت چند اکانت اینستاگرام متفاوت
اگر در حال حاضر یک اکانت داشته باشید میتوانید وارد اپلیکیشن اینستاگرام شوید:
به قسمت Profile خودتان بروید.
پایین صفحه وارد گزینهی تنظیمات Settings شوید.
و دوباره پایین صفحه گزینهی Add Account را بزنید.
اطلاعات مورد نظرتان را وارد کنید و در نهایت گزینه Log In را بزنید.
حالا برای دسترسی راحتتر به هر دو اکانت، و برای آنکه مجبور نباشید برای هر بار ورود اطلاعات وارد کنید، از قسمت Settings وارد Set up Multi-Account Login شوید.
همین مراحل را برای هر تعداد اکانتی که میخواهید اضافه کنید انجام بدهید، تا ۵ اکانت میتوانید اضافه کنید.
چطور از یک اکانت اینستاگرام به اکانت دیگر بروم؟
از قسمت Profile در قسمت بالا سمت چپ، روی یوزرنیم اصلی اکانت بزنید. میبینید که هر تعداد اکانت که اضافه کردید آنجا نمایش داده میشود، به راحتی روی هر کدام بزنید میتوانید مستقیم و بدون وارد کردن رمز و نام کاربری وارد شوید.
** توجه کنید که با هر اکانتی که از اپلیکیشنتان خارج بشوید، در زمان ورود دوباره، همان اکانتی که با آن خارج شدهاید برای شما باز میشود پس قبل از پست کردن یا استوری گذاشتن از اینکه در اکانت موردنظرتان هستید اطمینان حاصل کنید.
چطور یکی از اکانتهایم را از اپلیکیشنم حذف کنم؟
از آنجایی که در اپلیکیشن قابلیت مدیریت همزمان بیشتر از ۵ اکانت وجود ندارد ممکن است زمانی پیش بیاید که بخواهید یکی از چندین اکانت اینستاگرامتان را از اپلیکیشن حذف کنید و دیگری را جایگزین کنید. یا حتی ممکن است دیگر با یک اکانت نخواهید فعالیت کنید و میخواهید برای جلوگیری از اشتباه آن را از پنل مدیریت اکانتهایتان حذف کنید.
(توجه کنید منظور از حذف کردن، پاک کردن حساب اینستاگرام شما نیست، منظور از حذف در اینجا این است که اکانت در اپلیکیشن به شما نمایش داده نشود (Logout) تا آن را با بقیه اشتباه نگیرید، در این حالت اکانت شما هنوز فعال است و با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور میتوانید دوباره وارد آن شوید.)
برای حذف اکانت از پنل مدیریتیتان باید مراحل زیر را طی کنید:
از قسمت پروفایل وارد آیکون تنظیمات شوید، و بعد Multi-Account Login را انتخاب کنید.
در قدم بعدی لیستی از اکانتهای فعال به شما نشان داده میشود، هر کدام را که میخواهید از لیست حذف کنید تیک آبی آن را بردارید و در پاپآپی که ظاهر میشود گزینهی Remove را انتخاب کنید.
هرچند به ظاهر فکر میکنید کار تمام شده است در واقع اینطور نیست، چرا که با مراحل ۱ و ۲ فقط اکانت را از لیست مدیریتی حذف کردهاید و اکانت از خود اپلیکیشن حذف نشده است.
برای حذف اکانت از خود اپلیکیشن باید به قسمت Profile خودتان بروید و وارد اکانتی شوید که میخواهید آن را حذف کنید.
وارد Settings شوید.
گزینه ی Log Out را انتخاب کنید و از اکانت خارج شوید.
حالا اگر برگردید و در قسمت پروفایل به نام کاربریتان نگاهی بیندازید میبینید که دیگر اکانت مورد نظر در لیست وجود ندارد.
چگونه چندین اکانت اینستاگرام را در حالت دسکتاپ مدیریت کنم؟ (PC و Mac)
در حالت کلی اینستاگرام به شما اجازه انتشار پست از دسکتاپ را نمیدهد. اما برای حل این مشکل پلتفرمهایی مانند Hootsuite ایجاد شده که با آن میتوان این چالشها را برای حالت دسکتاپ حل کرد. ابزارهایی مانند Hootsuite علاوه بر انتشار پست از طریق کامپیوتر، ویژگیهای دیگری مثل برنامهریزی برای پستها، امکان اضافه کردن ۳۵ اکانت به صورت همزمان، تنظیم ساعت انتشار و فراهم کردن دیتا برای تجزیهوتحلیل در اختیار شما قرار میدهند و میتوانند یک پلتفرم مدیریتی خوب برای شبکههای اجتماعی باشند.
برای داشتن این ابزار ابتدا باید در وب سایت Hootsuite ثبتنام کرده باشید.
بعد از کامل شدن پروسهی ثبتنام میتوانید وارد داشبوردتان شوید که از آنجا میتوانید اکانتهای اینستاگرامتان را به این ابزار اضافه کنید. (در این ابزار دیگر محدودیت تعداد ۵ اکانت را ندارید)
از قسمت داشبورد روی گزینهی Add Social Network کلیک کنید.
از منوی سمت چپ روی گزینهی connect with Instagram کلیک کنید.
پاپآپی باز میشود که باید گزینهی Authorize را انتخاب کنید.
در قدم بعدی اگر اکانت بیزینسی داشته باشید میتوانید گزینهی sign in to Facebook را انتخاب کنید و به مرحله ی ۶ مراجعه کنید.
اگر اکانتتان بیزینسی نیست و شخصی است، گزینهی Exit with limited access را در پاپآپ بعدی انتخاب کنید و دوباره گزینهی Exit را بزنید و تمام.
مراحل ورود به فیسبوک را کامل کنید و در آخر Done را بزنید.
**برای اضافه کردن هر تعداد اکانتی که مدنظر دارید باید مراحل بالا را برای آن تکرار کنید.
چطور در ابزار مدیریت Hootsuite از یک اکانت به اکانت دیگر بروم؟
برای اینکه در یک نگاه بتوانید چندین اکانت را زیر نظر بگیرید باید مراحل زیر را طی کنید:
روی گزینه ی +Add Stream کلیک کنید.
Instagram را انتخاب کنید و از گزینهی Select a profile اکانت موردنظرتان را باز کنید و از گزینهی My Posts میتوانید به پستهای مربوط به هر اکانت دسترسی داشته باشید.
به همین ترتیب میتوانید اکانتهای اضافه شده را بررسی کنید.
چطور با ابزار Hootsuite در اینستاگرام پست منتشر کنم؟
از طریق این ابزار میتوانید در اکانتهای مختلف اینستاگرامتان پست هایی را انتشار کنید اما بسته به اینکه اکانتتان بیزینسی یا شخصی است میتواند مراحل متفاوتی داشته باشد.
اگر اکانت شما بیزینسی باشد باید این گونه جلو بروید :
وارد داشبورد Hootsuite شوید، گزینهی New Post را انتخاب کنید و اکانت اینستاگرامی که میخواهید در آن پست منتشر کنید را انتخاب کنید. اگر بخواهید یک پست یکسان را روی چند اکانت منتشر کنید میتوانید از گزینهی Post to اکانتهای موردنظرتان را اضافه کنید تا روی آنها هم پستتان منتشر شود.
عکس و کپشنتان را که نوشتید میتوانید با Post now آن را منتشر کنید یا با گزینهیSchedule for later یک ساعت و زمان مشخص را انتخاب کنید تا به طور اتوماتیک پستتان در آن زمان مشخص منتشر شود.
اگر تصمیم گرفتید پستی را که برای انتشار در زمان آینده در نظر گرفتید ویرایش کنید، میتوانید از قسمت داشبورد در بخش Scheduled به آن پست دسترسی داشته باشید.
اما اگر اکانت شما شخصی باشد:
مرحله هایی مانند صفحه شخصی و یا بیزینسی پیش میرود با این تفاوت که میتوانید از طریق اپلیکیشن Hootsuite نوتیفیکشنهای مربوط به اکانتتان را دریافت کنید. برای این منظور باید اپلیکیشن اینستاگرام و اپلیکیشن Hootsuite هر دو در موبایلتان فعال باشند.
چطور یکی از اکانتهای اینستاگرامم را از Hootsuite حذف کنم؟
ممکن است بخواهید یکی از اکانتهای اینستاگرامتان را از Hootsuite حذف کنید برای این منظور باید طبق مراحل زیر پیش بروید:
وارد داشبورد Hootsuite شوید، روی عکس پروفایلتان کلیک کنید و بعد Manage Networks را انتخاب کنید.
برای هر اکانتی که میخواهید آن را حذف کنید روی دکمهی چرخدنده مانند تنظیمات کلیک کنید و گزینهی Remove from Hootsuite را انتخاب کنید.
در پاپآپی که ظاهر میشود روی OK کلیک کنید تا مراحل حذف اکانت از پنل مدیریت انجام شود.
**توجه داشته باشید که اگر پستی را برای انتشار در زمان آینده تنظیم کرده باشید (از قسمت Schedule) با حذف اکانت، پستهایی که مربوط به آن اکانت خاص برنامهریزی شدهاند هم از بین میروند.
چگونه در Hootsuiteفیسبوکم را به اینستاگرامم متصل کنم؟
در دنیای امروز هر اکانت بیزینسی میتواند به فیسبوک هم متصل باشد. برای اتصال این دو شبکه اجتماعی باید مراحل زیر را طی کنید:
در اولین قدم اگر پیجصفحه فیسبوک دارید و قصد داشته باشید آن را به صفحه اینستاگرامتان متصل کنید باید وارد پیج فیسبوک بشوید و گزینهی Settings را انتخاب کنید.
از ستون سمت چپ روی Page Roles کلیک کنید و خودتان را به عنوان ادمین معرفی کنید.
در مرحلهی بعد دوباره از منوی سمت چپ روی Instagram کلیک کنید و بعد connect Account را انتخاب کنید و Log In کنید.
توجه داشته باشید که اگر در این مرحله سعی کنید وارد اکانت شخصی (غیر بیزینسی) اینستاگرام شوید، اینستاگرام شما را وارد مرحلهی تبدیل به اکانت بیزینسی میکند.
در این مرحله وارد داشبورد Hootsuite شوید و روی +Add Social Network کلیک کنید.
از منوی سمت چپ روی Instagram کلیک کنید و بعد Connect with Instagram را انتخاب کنید، بعد از آن پاپآپی برای شما باز میشود که باید Authorize را انتخاب کنید.
حالا میتوانید روی گزینهی sign in to Facebook کلیک کنید و وارد فیسبوکتان شوید.
برای هر اکانت بیزینسی که صفحهی فیسبوک مجزایی دارد میتوانید مراحل بالا را تکرار کنید تا آن را به اینستاگرامتان متصل کنید.
چطور نوتیفیکیشن همه اکانتهای اینستاگرامم را فعال کنم؟
اگر برای تمام اکانتهای اینستاگرامی که دارید نوتیفیکشن را فعال کرده باشید، زمانی که فعالیتی در هر کدام از اکانتها صورت بگیرد میتوانید خبردار شوید. به این صورت که در هر نوتیفیکیشن اسم اکانت مربوطه در پرانتز نمایش داده میشود و بعد از آن هم محتوای نوتیفیکیشن نشان داده میشود. اگر هر کدام از این نوتیفیکیشنهایی که برایتان آمده را انتخاب کنید، مستقیما وارد اکانت مربوطه میشوید که در آن نوتیفیکیشن آمده است، صرف نظر از اینکه آخرین بار در کدام اکانت بودهاید. حتی اگر مشغول استفاده از یک اکانت باشید، و همزمان برای اکانت دیگرتان نوتیفیکیشن بیاید، بالای صفحه نمایش موبایلتان نمایش داده میشود.
برخی اوقات مدیریت چندین اکانت و دریافت نوتیفیکیشن از تمام آنها خستهکننده خواهد بود. به همین منظور میتوانید دریافت نوتیفیکیشن را برای هر اکانت مجزا تنظیم کنید و فقط آنهایی را که برایتان مهمتر است فعال نگه دارید.
اکانتی را که میخواهید نوتیفیکیشن را برای آن تنظیم کنید باز کنید، وارد Settings شوید.
Notifications را انتخاب کنید.
حالا میتوانید برای اقدامات مختلفی مانند لایک، کامنت و … نوتیفیکیشن را فعال یا غیر فعال کنید.
این مراحل را برای هر اکانتی که میخواهید نوتیفیکیشن آن را تنظیم کنید باید به صورت مجزا انجام دهید.
معرفی 15 تا از بهترین ابزارهای انتشار و زمانبندی پست های شبکه های اجتماعی:
Loomly
AgoraPulse
Promo Republic
Hootsuite
Buffer
Sprout Social
Tweet Deck
SocialOomph
MeetEdgar
CoSchedule
Tailwind
Everypost
Sendible
Crowdfire
Later
۱- معرفی ابزار Loomly
ابزار Loomly یک پلتفرم قوی مدیریت شبکه های اجتماعی با رابط کاربری ساده و بصری است. این ابزار پس از 15 روز امکان استفاده به صورت آزمایشی، چهار نوع پلن قیمتی مختلف ارائه می دهد. پلن پایه ی این ابزار، برای مدیریت 10 یا کمتر از 10 شبکه اجتماعی، شامل پرداخت 20 دلار به صورت ماهانه می باشد و پلن پیشرفته که مبلغی حدود 228 دلار در ماه دارد، مجوز استفاده توسط 26 کاربر و 60 حساب شبکه های اجتماعی را به شما می دهد.
یکی از ویژگی های مفید Loomly این می باشد که می توانید تقویم های محتوایی مختلف را تنظیم کنید. تنظیماتی که به صورت پیش فرض برای تیم هایی با بیش از یک همکار وجود دارد عبارت هستند از:
پیش نویس
در انتظار تایید
نیاز به ویرایش
تایید شده
برنامه ریزی شده
منتشر شده
طراحی و به اشتراک گذاشتن پست با این ابزار، دارای یک روند بسیار ساده می باشد. شما می توانید طراحی یک پیام را از ابتدا شروع کنید یا از فیدهای RSS استفاده کنید که بطور خودکار، پیش نویسی از پست های مربوط به آن، ایجاد می شود. یکی دیگر از ویژگی های مفید Loomly، صفحه تعامل آن است که می توانید از طریق آن نظرات و پیام ها را مدیریت کنید.
2معرفی ابزار AgoraPulse
AgoraPulse یکی از ابزارهای کاربردی می باشد که امکانات مناسبی جهت مدیریت شبکه های اجتماعی برای تیم ها و آژانس ها فراهم می کند. قیمت این ابزار، 4 پلن قیمت متفاوت دارد که از 39 دلار پرداخت ماهانه شروع می شود تا 239 دلار پرداخت ماهانه، که مناسب برنامه های سازمانی می باشد.
تفاوت اصلی که بین پلن های مختلف ارائه شده توسط این ابزار وجود دارد، تعداد کاربران و تعداد شبکه های اجتماعی است که توسط آن ها قابل پشتیبانی می باشد. البته ناگفته نماند که تفاوت هایی در رابطه با نگهداری داده و کنترل نظرات میان آن ها وجود دارد. شما می توانید از AgoraPulse برای انتشار، تعامل، شنیدن، گزارش و اشتراک با شبکه های اجتماعی خود استفاده کنید. این ابزار از فیس بوک، توییتر، اینستاگرام، لینکدین، Google + و YouTube نیز پشتیبانی می کند.
شما با دارا بودن یک برنامه منظم از محتوای خود (تقویم محتوایی مناسب)، می توانید محتوای مورد نظر را در بهترین زمان ممکن، در همه ی شبکه های اجتماعی خود ارسال کنید. هم چنین این امکان را به شما می دهد تا مجددا صف را برنامه ریزی کنید یا پست ها را دوباره برای انتشارشان زمانبندی کنید.
3 معرفی ابزار Promo Republic
ابزار Promo Republic یک پلتفرم مدیریت رسانه های اجتماعی با طیف وسیعی از برنامه های تهیه شده از برنامه سولو، جهت استفاده شخصی از طریق برنامه پیشرفته، برای بیزنس های بزرگ و آژانس ها ارائه می دهد. برای خودکار سازی انتشار و زمانبندی محتوای خود در رسانه های اجتماعی می توانید از این ابزار استفاده کنید. همه پست ها و تصاویر خود را در یک تقویم انتشار رسانه های اجتماعی، که از قبل زمانبندی شده است، وارد کنید. آن ها به طور خودکار در چند رسانه اجتماعی که مشخص کردید، ارسال می شوند. این ابزار با فیس بوک، اینستاگرام، توییتر، لینکدین و پینترست ادغام می شود.
قابل ذکر می باشد که این ابزار چیزی فراتر از یک برنامه ی مختص زمانبندی ارائه می دهد. شما از طریق این ابزار به کتابخانه ای از 100000 ابزار ایده آل برای ویرایش گرافیکی پست ها، دسترسی خواهید داشت. برای شرکت هایی که خواستار ویژگی های بیشتری از این ابزار هستند،Promo Republic دو محصول دیگر را نیز ارائه می دهد:
Social Monitoring: برای مدیریت شهرت برند شما
تبلیغات هوشمند: برای بهبود کمپین های تبلیغات اجتماعی
4 معرفی ابزار Hootsuite
Hootsuite به شما این امکان را می دهد تا پست ها را برای انتشار در زمان دلخواه خود در آینده زمان بندی کنید. با توجه به طرحی که انتخاب کرده اید، می توانید پست ها را به طیف گسترده ای از شبکه های اجتماعی خود ارسال کنید. Hootsuite از پلتفرم های بسیار زیادی، از جمله حساب های شخصی، صفحات تجاری و انواع دیگر فعالیت های اجتماعی پشتیبانی می کند.
این ابزار به شما یک برنامه رایگان ارائه می دهد که شما را برای زمان بندی 30 پیام در سه پروفایل اجتماعی محدود می کند. برنامه حرفه ای 30 دلار در ماه کاربردی تر است، زیرا به شما این امکان را می دهد که زمان بندی نامحدودی در 10 پروفایل داشته باشید. در این صورت، شما می توانید زمان بندی کلی را نیز تنظیم کنید. اگر به طور جدی به زمان بندی رسانه های اجتماعی نیاز دارید، یک برنامه حرفه ای با هزینه 129 دلار در ماه و یک برنامه تجاری 599 دلاری نیز وجود دارد که هر کدام مکمل ویژگی های یک دیگر هستند.
5معرفی ابزار buffer
buffer که یک مدل فریمیوم را اجرا می کند، جایی است که می توانید 10 بروز رسانی شبکه های اجتماعی را در آن به صورت رایگان زمان بندی کنید. همچنین با پرداخت یک برنامه می توانید زمان بندی نامحدودی را انجام دهید. این یک فرصت عالی برای یک فرد مبتدی است تا پی ببرد اتوماسیون رسانه های اجتماعی ارزش دارد یا خیر؟
همانطور که از نام آن مشخص است، buffer به شما این امکان را می دهد تا مجموعه پست هایی را که برای به اشتراک گذاشتن تولید می کنید، در زمان بندی مناسبی به مخاطبان خود ارائه دهید. علاوه بر این buffer این ویژگی را دارد تا حتی پیام های خود را برای هر شبکه اجتماعی زمان بندی کنید. برنامه تلفن همراه Buffer و افزونه مرورگر وب، افزودن پیوندها، عناوین و تصاویر صفحه وب را به سرعت آسان می کند. این ابزار مناسب ترین زمان ارسال پست را در هر یک از شبکه های اجتماعی به شما پیشنهاد می دهد. همچنین تجزیه و تحلیل هایی را ارائه می دهد که نشان می دهد پست های شما چقدر موفق بوده اند.
۶- معرفی ابزار Sprout Social
Sprout Social ابزاری برای زمان بندی محتوا و ارسال در شبکه های اجتماعی می باشد. یکی از مزایای Sprout Social این است که شما می توانید با استفاده از آن علاوه بر این که پست ها و محتواهای مورد نظر خود را در شبکه های اجتماعی مختلف زمان بندی و ارسال کنید، تیم های بازاریابی می توانند به خوبی از آن برای همکاری بهتری با یکدیگر استفاده کنند، زیرا برای هر یک از اعضا می توان دسترسی های لازم را تنظیم کرد و دسترسی ویژه ای به مدیران بازاریابی، نویسندگان و دیگر افراد گروه قرار داد و تقویم محتوایی که برای شبکه های اجتماعی در نظر گرفته شده را به بهترین شکل پیش برد.
ویژگی قابل توجه Sprout Social این است که یک چشم انداز بلندی را به آنچه روزانه منتشر می کنید در اختیار شما و تیم تان قرار می دهد. این ابزار همچنین شامل انواع مختلفی از تجزیه و تحلیل های رسانه های اجتماعی است، بنابراین می توانید به خوبی به تفاوت مطالب مختلف پی ببرید. برنامه Sprout Social به مدت یک ماه رایگان است و پس از آن باید در هر ماه از 99 تا 249 دلار هزینه پرداخت کنید.
7معرفی ابزار TweetDeck
اگر فقط به زمان بندی برای شبکه اجتماعی توییتر احتیاج دارید، TweetDeck می تواند یک ابزار ایده آل باشد به خصوص این که رایگان است و برای استفاده از آن نیازی به پرداخت هزینه نیست. TweetDeck این امکان را به شما می دهد تا توییت های خود را در چند حساب توییتر تنظیم و زمان بندی کنید. توییتر به وضوح شایستگی را در TweetDeck مشاهده کرد، زیرا آن را در سال 2011 خریداری کرد.
این ابزار شامل یک داشبورد جامع است که به شما را امکان می دهد که توییت ها را در صفحه اصلی حساب، اعلان ها، پیام ها و فعالیت های خود مشاهده کنید. همچنین ستونهایی را به شما نشان دهید که می توانید سایر موارد مانند لیست ها، مجموعه ها، پسندیده شده ها، دنبال کننده ها، پست های زمان بندی شده و موارد دیگر را به خوبی ببینید. علاوه بر این قبل از انتشار می توانید تغییرات لازم را در یک توییت زمان بندی شده انجام دهید و یا این که به سرعت تصاویر و GIF ها را به پیام های خود اضافه کنید.
8 معرفی ابزار SocialOomph
با SocialOomph می توانید حساب های توییتر خود را به صورت رایگان مدیریت کنید. ویژگی های این ابزار شامل زمان بندی توییت های شما، ردیابی کلمات کلیدی، ذخیره و استفاده مجدد از پیش نویس ها و موارد دیگر است. شما می توانید حداکثر پنج حساب توییتر (در صورت پرداخت هزینه به تعداد نامحدود) را اضافه و مدیریت کنید.
اگر برای هر دو هفته یک حساب کاربری حرفه ای ثبت نام کنید (هر روز دوشنبه 17/17 دلار) ، ویژگی های مشابهی را برای Facebook ، Pinterest ، LinkedIn و Plurk به شما ارائه می دهد. با پرداخت هزینه می توانید تمام توییت های خود (برای همه حساب های توییتر) را از طریق OneTweetCOCKPIT مدیریت کنید. این ابزار به شما این امکان را می دهد تا جدول زمانی خود را ادغام کنید و توییت های اضافی را که حاوی کلمات کلیدی مشخص و خاص است، صرف نظر از این که توییت را دنبال می کنید نگه دارید یا خیر؟
یکی از ویژگی های غیر معمول که در دسترس کاربران SocialOomph Professional است، به روز رسانی های خود مخرب (محدود به زمان) برای فیس بوک و توییتر است. این ویژگی به شما اجازه می دهد پس از مدت زمانی که خودتان انتخاب می کنید، به روز رسانی های توییتر و فیس بوک را ارسال کنید که به طور خودکار از حساب توییتر / فید فیس بوک شما حذف می شوند. همچنین می توانید به روز رسانی های مکرر را تنظیم کنید، که در فواصل منظم (ساعت، روز یا هفته) منتشر شوند، یا این که گزینه های متن جایگزین را ارائه دهید تا پست ها یکسان نباشد.
9 معرفی ابزار MeetEdgar
MeetEdgar بیشتر ابزارهای لازم را در اختیار شما قرار می دهد تا بتوانید محتوای مختلفی را برای طیف وسیعی از شبکه های اجتماعی از جمله توییتر ، فیس بوک و لینکدین زمان بندی کنید. البته انتظار می رود که به زودی اینستاگرام و پینترست نیز به این ابزار کاربردی اضافه شود. از نظر فنی این ابزار Edgar نام دارد و صفحه وب یا اپلیکشین جایی است که شما می توانید (Edgar) را در ببینید و از آن ها استفاده کنید.
شما می توانید با استفاده از حداقل مشارکت از طرف خود، از آن برای مرتب کردن هر چه بیشتر محتوای خود استفاده کنید. می توانید برای انواع مختلفی از محتوا از جمله پست های وبلاگ، مطالب تبلیغاتی، گفت و گوها و سؤالات چندین دسته ایجاد کنید. شما با استفاده از این تقویم رسانه های اجتماعی می توانید با اضافه کردن دسته بندی های لازم، پست های مورد نظر خود را در زمان های معینی که خودتان امکان انتشار کردن آن ها را ندارید، منتشر کنید. با این ابزار بازنویسی محتوا کاری بسیار آسان است. Edgar به روزرسانی های مد نظر شما را به مرور زمان انجام می دهد. بنابراین پست های شما پس از اولین انتشار به هدر نمی روند. از آنجایی که ادگار به طور خودکار مطالب شما را با گذشت زمان مجدداً به اشتراک می گذارد، بدون اینکه نیاز باشد شما کار دیگری انجام دهید، محتوا برای افراد بیشتر و مخاطبان مختلف قابل مشاهده می شود. MeetEdgar 49 دلار در ماه هزینه دارد.
10معرفی ابزار CoSchedule
CoSchedule راهی برای زمان بندی و سازماندهی بازاریابی شما فراهم می کند. برای یک اینفلوئنسر هستید، ممکن است هماهنگی وبلاگ و پست های اجتماعی شما کافی باشد. اما اگر دارای یک کسب و کار هستید، به احتمال زیاد فعالیتهای بازاریابی دیگری را نیز در نظر داشته باشید که نیاز به سازماندهی دارند. این ابزار حتی این امکان می دهد تا همه پروژه های خود را به صورت جداگانه ساماندهی کنید. زمان بندی رسانه های اجتماعی، تنها بخشی از ویژگی های CoSchedule است.
فعالیت این ابزار با 60 دلار در ماه شروع می شود. CoSchedule یک تقویم یکپارچه با وبلاگ و پروژه های بازاریابی و ارتقاء شبکه های اجتماعی را به صورت یک جا به شما می دهد. همچنین ادغام ایمیل مارکتینگ و تجزیه و تحلیل کسب و کارتان را دریافت می کنید. برنامه های گران قیمت حرفه ای و سازمانی ویژگی های دیگری را نیز اضافه می کنند، که عمدتا مربوط به انواع دیگر فعالیت های تبلیغات بازاریابی است. شما می توانید تمام مطالب وبلاگ و تبلیغات شبکه های اجتماعی خود را در یک رسانه به طور موثر مدیریت و منتشر کنید. همچنین می توانید یک کمپین اجتماعی مستقل ایجاد کنید یا به هر پروژه ای یک کمپین اجتماعی اضافه کنید. می توانید به راحتی پیام ها را در فیس بوک، توییتر، لینکدین، اینستاگرام و پینترست تنظیم کنید.
11 معرفی ابزار Tailwind
تمرکز Tailwind برای کمک به شما در بازاریابی بصری است. این ابزار خود را به عنوان (راه حل نهایی برای پیروزی در پینترست و اینستاگرام) توصیف می کند. این یک ابزار همه جانبه است که به شما امکان می دهد محتوا را پیدا کنید، پست ها را طبق برنامه ارسال کنید، بر مکالمات نظارت کنید، میزان دسترسی را تقویت کرده و نتایج را تجزیه و تحلیل کنید. از ویژگی های Tailwind این است که برچسب زدن و انتشار پست های پینترست و اینستاگرام را به صورت دلخواه برای بازاریابان آسان می کند. کاربران می توانند ترتیب پست خود را تغییر دهند تا از متنوع بودن آن ها مطمئن باشند.
همچنین می توانید از Tailwind استفاده کنید تا به طور خودکار زمان هایی را برای پین یا ارسال مطالب خود پیشنهاد دهید. Tailwind این پیشنهادات را مبنای زمانی قرار می دهد که مخاطبان شما بیشتر بیشترین فعالیت را دارند. Tailwind مبالغ کاملا متفاوتی را در نظر گرفته است. وبلاگ نویسان و کسانی که مشاغل کوچک دارند می توانند از برنامه Plus خود در هر حساب با پرداخت 9.99 دلار در هر ماه استفاده کنند. کسب و کارهای بزرگتر باید با قیمت 799.99 دلار در ماه می توانند به برنامه های حرفه ای تر دست یابند. همچنین برنامه ای برای شرکت ها وجود دارد.
12معرفی ابزار Everypost
Everypost برای اشتراک گذاری محتوای تصویری در سراسر Facebook ، Twitter ، Google+ ، LinkedIn ، Pinterest و Tumblr مناسب است. شما می توانید برای ارسال محتوا در مناسب ترین زمان، زمان بندی های لازم را در این ابزار انجام دهید و آن ها را در پروفایل های شخصی و صفحات شرکت در دستگاه های iOS و Android و همچنین بستر وب سایت Everypost منتشر کنید.شما می توانید پست های خود را بطور همزمان و بدون ارسال پست تکراری، در همه شبکه های اجتماعی ارسال کنید. این به این معنی است که می توانید با استفاده از آنچه که در چندین سیستم شبکه اجتماعی به اشتراک می گذارید، از Everypost برای بهینه سازی مطالب خود استفاده کنید. به عنوان مثال: می توانید هشتگ، عکس، فیلم یا موارد ذکر شده را برای تهیه یک پست برای هر شبکه اجتماعی اضافه کنید.
Everypos به شما کمک می کند تا انواع پست خود را با هم ادغام کنید تا اطمینان حاصل کنید که ترکیبی متعادل از اخبار صنعت، موضوعات پرطرفدار و محتوای تبلیغاتی را ارسال می کنید. این برنامه به شما کمک می کند تا چندین فید را برای کمک به محتوای محتوا ارائه دهید. Everrypost برنامه های مختلفی دارد، از برنامه شخصی (پرداخت با صدای جیر جیر) گرفته تا دیگر برنامه های مورد نیاز شما. برای یک برنامه تیمی باید 99/99 دلار در ماه پرداخت کنید.
۱۳- معرفی ابزار Sendible
Sendible خود را به عنوان (ابزار مدیریت رسانه های اجتماعی برای آژانس ها) توصیف می کند. در حالی که این برنامه متوسط 199 دلاری را در اختیار شما قرار می دهد. (برای رشد آژانس ها) به عنوان محبوب ترین برنامه خود برای سایر سازمان ها تأمین می شود، یک برنامه کوچک 99 دلار در ماه برای مشاغل کوچک، همراه با 299 دلار در ماه برای کسب و کارها و تیم های بزرگ.
با استفاده از این ابزار می توانید تقریباً به هر شبکه اجتماعی وصل شوید و همچنین مستقیماً در وبلاگ وردپرس، Medium ، Tumblr یا Blogger خود پست منشتر کنید. می توانید از ویژگی های هدف گذاری جغرافیایی Sendible برای رسیدن به بخش های خاصی از مخاطبان خود استفاده کنید. Sendible به شما کمک می کند فیلم ها را در توییتر، فیس بوک و یوتیوب بارگذاری کنید.
Sendible دارای یک داشبورد یکپارچه با ابزارهای مرتبط با انتشار، همکاری، تجزیه و تحلیل، CRM، شنیداری و تلفن همراه است. Sendible در زمینه انتشار به شما این امکان را می دهد تا همزمان با استفاده از جعبه آهنگسازی قدرتمند خود، برنامه های انتشار پست ها، تصاویر و فیلم ها را در شبکه های اجتماعی متعدد زمان بندی کنید. شما می توانید پست ها، تصاویر و فیلم ها را در رسانه های اجتماعی بصورت جداگانه یا به صورت یک جا به همان میزان که نیاز دارید زمان بندی کنید. Sendible به شما اجازه می دهد تا محتوای پر فروش خود را بارها و بارها زمان بندی کنید تا پروفایل رسانه های اجتماعی خود را فعال نگه دارید و محتوای خود را در یک تقویم انتشار به تصویر بکشید. یکی از ویژگی های مفید این ابزار اتصال به Canva است که به شما در طراحی محتوای بصری بهتر کمک می کند.
14 معرفی ابزار Crowdfire
Crowdfire نیز مدعی اولین برنامه مدیریت رسانه های اجتماعی است که از ارسال در TikTok پشتیبانی می کند. شما می توانید از Crowdfire برای ارسال پست در هر شبکه اجتماعی بزرگ و همچنین به اشتراک گذاری مطالب در وبلاگ، فروشگاه های آنلاین و سایت های ویدیویی از جمله YouTube و Twitch استفاده کنید.
این ابزار تأکید زیادی بر آموزش محتوا می کند. شما به Crowdfire مباحث مورد علاقه خود را می گویید و این طیف گسترده ای از مقاله ها، تصاویر، ارسال ها (طبق آن چه که مد نظر شماست از جمله فیلم های YouTube) و فیدهای RSS را پیشنهاد می کند. شما می توانید به راحتی این موارد را به اشتراک بگذارید یا با کمک هوش مصنوعی Crowdfire محتواهایی را که به آن ها علاقه ندارید، اطلاع دهید.
Crowdfire یک ترتیب از مطالب را نگه می دارد و پست های شما را زمان بندی می کند تا در مواقع بهینه برای مخاطبان منتشر شود. حتی می توانید ترجیح دهید این زمان ها را خودتان تنظیم کنید. Crowdfire به شما این امکان را می دهد که بهترین زمان خود را به صورت دستی تنظیم کنید. همچنین یک صفحهنمایش در اختیار شماست که تعداد پستهایی را که هنوز برای هفته آینده ارسال نکردید، نشان می دهد. Crowdfire چهار برنامه را ارائه می دهد ، اعم از یک برنامه محدود (موثر برای آزمایش قابلیت های Corwdfire ، از طریق برنامه VIP 99.99 دلار در ماه) که تمام پیشنهادات Crowdfire را نشان می دهد.
۱۵- معرفی ابزار Later
Later به شما کمک می کند تا در شبکه های اجتماعی مختلف پست بگذارید اما تاکید اصلی آن بر اینستاگرام است. بر خلاف بسیاری از ابزارهای زمان بندی و ارسال در رسانه های اجتماعی، شما یک پست را در Later با یک تصویر آغاز می کنید. شما تصویر را در Later بارگذاری می کنید و سپس عنوان را ایجاد می کنید.
راه اندازی Later می تواند کمی با چالش رو به رو باشد تا پست مستقیماً در اینستاگرام ارسال شود (به لطف API تجدید نظر شده اینستاگرام). هنگامی که حساب اینستاگرام خود را به یک حساب تجاری یا Creator تغییر دهید، روند کار آسان می شود. در قلب Later یک کتابخانه رسانه ای وجود دارد. هر پست را با بارگذاری تصاویر در کتابخانه رسانه خود شروع می کنید و آن ها برای پست های آینده در دسترس قرار می دهید. می توانید یادداشت ها و برچسب ها را به پست خود اضافه کنید و ستاره ای را به هر تصویری که می خواهید برجسته کنید اضافه کنید. شما می توانید تصاویر خود را از بسیاری جهت ها فیلتر کنید. همچنین اگر یکی از برنامه های پریمیوم Later را دارید می توانید فیلم ها را بارگذاری و به اشتراک بگذارید. Later به شما در آپلود و ایجاد Stories نیز کمک می کند.Later معادل شبیه به یک صف است. که از ایجاد شکاف زمانی در ارسال محتواهای شما جلوگیری می کند. اگر یکی برنامه پریمیوم Later را دارید، به مکالمات نیز دسترسی خواهید داشت. دسترسی به مکالمات باعث می شود که به کمک Later کامنت های اینستاگرام را مستقیماً مدیریت کنید.
قبل از اینکه اکانت کریتور توسط اینستاگرام ساخته شود، اینفلوئنسرها همگی اکانت بیزینسی و یا حتی شخصی داشتند. اما مشکلی که وجود داشت این بود که طراحی اکانت بیزینسی زیاد مناسب اینفلوئنسرها نبود و با نیازهایی که داشتند جور در نمیآمد. از طرفی بخش زیادی از اینستاگرام را اینفلوئنسرها تشکیل میدادند و اینستاگرام برای رضایت آنها هر کاری میکرد. بر همین مبنا، نوعی از اکانت تحت عنوان کریتور ساخته شد که دستهبندیهایی که ارائه میداد با اکانت بیزنسی تفاوت داشت مانند بلاگر، نویسنده، هنرمند، ورزشکار و دیگر عناوینی که میتوان روی اینفلوئنسرها گذاشت.
اکانت کریتور اینستاگرام مناسب چه کسانی است و چیست؟
آن زمان که اینستاگرام تازه از اکانت کریتور رونمایی کرده بود فقط اکانتهایی با بیش از 10 هزار فالوور میتوانستند پروفایلشان را تبدیل به کریتور کنند، چگونه؟اگرچه این محدودیت امروز برداشته شده و هر کسی با هر تعداد فالوور و دنبال کننده اس که دارد میتواند اکانت کریتور داشته باشد، اما این محدودیت اولیهی اینستاگرام دو هدف را دنبال میکرد:
اینستاگرام عمدتا این نوع اکانت را برای اینفلوئنسرها عرضه کرد
همانطور که گفتیم بخش اعظمی از اینستاگرام را اینفلوئنسرها تشکیل میدهند،
به طوری که طی تحقیقی 87% اینفلوئنسرها گفتهاند اینستاگرام اولین و مهمترین پلتفرم مورد استفادهشان است.
همین موضوع نشان میدهد اینفلوئنسرها از اهمیت بسیاری برای اینستاگرام برخودارند، پس اگر فعالیتی مانند وبلاگنویسی، لایفاستایل، فعالیت ورزشی، فعالیت هنری و … دارید اکانت کریتور برای شما مناسب است.
هدف اینستاگرام تفکیک اینفلوئنسرها و بیزینسها بود
اکانت کریتور اینستاگرام دارای ویژگیها و ابزارهایی است که که دقیقا مناسب اینفلوئنسرها طراحی شده است و از ویژگیهایی که یک بیزینس سنتی میتواند داشته باشد کمی دور می باشد. طبیعی است که نیازهای یک اینفلوئنسر و یک بیزینس متفاوت است و ابزار مجزایی را میطلبد، پس اگر بیزینس دارید اکانت کریتور برای شما ساخته نشده است. بلکه اکانت بیزینسی مناسب شماست. به طور کل اگر روی پرسونال برندتان کار میکنید و مستقیم با مخاطب در ارتباط هستید اکانت کریتور، و اگر با برند بیزینسیتان کار میکنید و زیاد از ارتباط مستقیم با مخاطب بهره نمیبرید و بلکه در قالب یک برند با مخاطب در ارتباط هستید، اکانت بیزینسی مناسب شماست.
اکانت کریتور و بیزینسی اینستاگرام چه تفاوتی با هم دارند؟
خیلی واضح اختلاف چندانی بین اکانت کریتور و بیزینسی وجود ندارد اما مشخص است فیسبوک زمان ساخت این نوع اکانت، به مخاطب این نوع اکانتها بسیار توجه کرده است. اکانتهای کریتور برای اینفلوئنسرهایی طراحی شدهاند که معمولا اکانت اینستاگرامی آنها منبع مهم درآمدیشان است و مخاطب گستردهای دارند و در کل رشد ممتد و تعامل خیلی برایشان مهم است.
اگر از این منظر نگاه کنیم میبینیم که ممکن است عوامل مختلفی برای یک اینفلوئنسر مهم باشد که در اکانتهای بیزینسی برایش فراهم نشده است و در کل نحوهی مدیریت اکانت یک اینفلوئنسر با یک بیزینس تفاوت دارد.
اما بیایید ببینیم این دو اکانت چه تفاوتهایی دارند:
۱- تفاوت در اینسایت (Insight)
اینسایت یکی از مهمترین ویژگیهایی است که قطعا هر اکانت بیزینسی یا کریتوری برای آنالیز اکانت با آن درگیر است. ریچ، ایمپرشن، تعامل، تغییر در تعداد فالوورها و … موضوعاتی هستند که در هر دو اکانت به خوبی دیده میشوند. اما اکانتهای کریتور بیشتر با تغییر فالوورها درگیر هستند و در مقایسه با اکانتهای بیزینسی که آنالیز یک هفتهای از رشد و یا ریزش فالوور نشان میدهند، اکانتهای کریتور آنالیز یک روزه دارند و سریعتر برایتان روند فالوورگیری را بررسی میکنند.
برخی از ویژگیهایی که اکانت کریتور آنالیز میکند:
نمایش تعداد فالو و آنفالو به صورت روزانه: روزانه بودن این آنالیز بسیار مهم است چرا که اینفلوئنسر به صورت روزانه تعداد فالو و آنفالوهایش را میبیند و تاثیر هر محتوایی را که منتشر کرده بهتر درک میکند
.
اطلاعات جمعیتشناختی: با این ویژگی اطلاعات دموگرافیک مانند سن، جنسیت، موقعیت و … را از فالوورهایتان میتوانید تفکیک و تشخیص دهید. این ویژگی تفاوتی با اکانت بیزینسی ندارد.
داشبورد کریتور: ابزاری با نام Creator Studio توسط اینستاگرام ساخته شده که اطلاعات و اینسایت دقیقتری از فالوورها در اختیار کریتور قرار میدهد.
۲- دایرکت پیشرفته در اکانت کریتور
قسمت دایرکت در اکانت کریتور همان نقطهای است که اوج تفاوت را با اکانتهای بیزینسی رقم زده است. در اکانت کریتور دایرکت بسیار پیشرفتهتر است به طوری که کاربر میتواند دایرکتهایش را در دستهبندیهای متفاوت جداسازی کند. به عنوان مثال دایرکتهایی که از فالوورها میآید، دایرکتهایی که از فالویینگها میآید، دایرکتهایی که از برندهای همکار، دوستان و … میآید همگی میتوانند مجزا از هم در دستهای مخصوص قرار بگیرند.
این ویژگی برای اینفلوئنسرها یکی از مهمترین ویژگیهاست چرا که در طول روز یک اینفلوئنسر ممکن است پیامهای زیادی در دایرکت دریافت کند و قطعا دستهبندی آنها کمک میکند پیام مهمی را از دست ندهد و در نتیجه روی تعاملشان کنترل و مدیریت داشته باشند.
Primary: در این قسمت پیامهایی وارد میشوند که برای کریتور نوتیفیکیشن ارسال میشود.
General: هنگام دریافت پیام در این قسمت کریتور نوتیفیکیشنی دریافت نمیکند.
Requests: در این قسمت از افرادی پیام دریافت میشود که فالوور کریتور نیستند.
کریتور میتواند پیام را در هر زمانی که میخواهد بین فولدرها جابجا کند.
3- دکمههای تماس متفاوت
یکی دیگر از تفاوتها دکمههایی است که در پایین بایو برای تماس مخاطب قرار داده شده، مثل دکمهی ایمیل و وبسایت. در اکانتهای کریتور میتوانید اسم پیشفرض این دکمهها را تغییر بدهید و حتی انتخاب کنید که اصلا نمایش داده نشوند.
4- پست با قابلیت خرید مستقیم
یکی از ویژگیهایی که هم برای اکانتهای کریتور و هم برای اکانتهای بیزینسی وجود دارد قابلیت خرید در پستهاست. به این معنی که اکانت مورد نظر آیتمهای درون پست را تگ میکند و قیمتی روی آن قرار میدهد و خریدار با لمس کردن تگ مورد نظر میتواند وارد وبسایت شده و محصول را خریداری کند.
اما ویژگی جدیدی با نام Checkout برای اکانتهای کریتور فراهم شده که مشتری با لمس کردن تگ محصول بدون اینکه از اینستاگرام خارج شود مستقیما میتواند پرداخت را برای محصول مورد نظرش انجام دهد، ویژگی که در اکانتهای بیزینسی هنوز قابل دسترس نیست.
5- عنوانهای متنوعتر
اینستاگرام کریتور در انتخاب عنوان انجام عکلتان، انعطافپذیری بسیاری در اختیار کاربر میگذارد. مثال بارزش این است که در اکانت بیزینسی، اگر به فیسبوک متصل باشید دقیقا همان عنوانی که در فیسبوک انتخاب کردید در اینستاگرام هم برای شما انتخاب میشود، مثلا اگر در فیسبوک عنوان مارکتر را برای خودتان انتخاب کرده باشید در اینستاگرام هم “مارکتر” نمایش داده میشود. اما در اکانت کریتور اینطور نیست و حتی عناوین بیشتری برای انتخاب وجود دارد، مثل بازیگر، طراح داخلی، هنرمند، بلاگر و … که انتخاب درست عنوان باعث میشود مخاطب هدفتان را بهتر پیدا کنید.
ارزشش را دارد اکانت اینستاگرامم را به کریتور تبدیل کنم؟
این سوال کاملا بستگی به خودتان دارد و جواب قطعی برای آن نیست. هر کسی باید بنا بر نوع فعالیتش مشخص کند که اکانت بیزینسی برایش مناسبتر است یا کریتور. اما بر اساس ویژگیها و مزایایی که در بالا توضیح دادیم استفادهی همزمان اکانت کریتور به همراه ابزار Creator Studio برای مانیتور و آنالیز اینستاگرام بسیار کارآمد است و حتی ممکن است از ابزارهای واسط بینیازتان کند.
اما اگر اینفلوئنسر هستید و سروکارتان مستقیما با مخاطب است توصیه ما این است حتما اکانتتان را به کریتور تبدیل کنید تا اطلاعات و دیتای دقیقتری از مخاطب و تعامل صفحه اینستاگرامتان داشته باشید. اگر نحوهی تبدیل اکانت را نمیدانید در ادامه آموزش قدم به قدم تبدیل اکانت اینستاگرام را به کریتور توضیح میدهیم.
**نکته: توجه داشته باشید اگر اکانت فعلیتان شخصی است، تبدیل آن به اکانت کریتور صفحهتان را پابلیک میکند و در اکانت کریتور نمیتوانید صفحهتان را به حالت پرایوت یا همان قفل در بیاورید. اگر حفظ حریم خصوصی و قفل بودن اکانت برایتان اهمیت دارد اکانتتان را به بیزینس یا کریتور تبدیل نکنید.
آموزش تصویری تبدیل اکانت اینستاگرام به اکانت کریتور !
حالا اگر با توجه به نکتهی قبل تصمیم به تبدیل اکانت به کریتور گرفتید میتوانید قدم به قدم با آموزش زیر اکانتتان را به کریتور تبدیل کنید.
قدم اول: وارد Settings شوید
وارد پروفایلتان شوید و روی منوی همبرگری که بالا سمت راست صفحه قرار گرفته است کلیک کنید. از پایین منوی باز شده گزینهی Settings را انتخاب کنید.
از منوی Settings گزینهی Account را انتخاب کنید.
اگر اکانتتان شخصی است گزینهی Switch to professional account را انتخاب کنید. اگر اکانتتان بیزینسی است گزینهی Switch to creator account را انتخاب کنید.
اگر از اکانت شخصی در حال تبدیل هستید منویی مانند زیر برایتان ظاهر میشود.
گزینهی Creator را انتخاب کنید و وارد مرحله بعد شوید.
قدم دوم: اکانتتان را بسازید
در این مرحله لیستی از عناوین مختلف برایتان نمایش داده میشود. مثلا بلاگر، هنرمند، طراح، نقاش، نویسنده … با هر عنوانی که میخواهید شناخته شوید همان را از لیست انتخاب کنید و گزینه Next را بزنید. بعد از این مرحله، به شما پیشنهاد داده میشود به اکانت فیسبوکتان متصل شوید. اگر فیسبوک ندارید و یا نمیخواهید به فیسبوک وصل شوید فقط کافیست گزینه Skip را بزنید تا از آن مرحله رد شوید.
در مرحله بعد میتوانید تنظیمات تماستان را وارد کنید مثل ایمیل، وبسایت و … . نگران نباشید این تنظیمات بعدا هم قابل تغییر هستند. و تبریک! اکانت کریتور شما به همین راحتی ساخته شد.
قدم سوم: با ویژگیهای جدید اکانت آشنا شوید
حالا میتوانید دوباره از منوی همبرگری بالا سمت راست صفحه گزینهی Insights را انتخاب کنید تا اطلاعات و دیتای صفحه و فالوورهایتان را ببینید.
در این قسمت سه بخش اصلی وجود دارد:
Content
Activity
Audience
اولین تب Content است که از اینجا میتوانید همه پستهایی را که در یک هفته اخیر منتشر کردید و حتی عملکردشان را ببینید.
تب بعدی Activity است که تمام تعاملاتی که افراد با پروفایل شما داشتهاند به شما نشان میدهد، مثلا اینکه در هفته اخیر چند بار پست ها و پروفایل شما دیده شده است.
تب بعدی Audience است که در این قسمت اطلاعات دموگرافیک فالوورها مثل جنسیت، سن، لوکیشن و … نمایش داده میشود.
در قسمت دایرکتها، قسمت General را میبینید که برایتان اضافه شده و پیامهای جدید وارد این قسمت میشود.
به همین صورت با کمی کندوکاو میتوانید قسمتهای دیگر را کشف کنید و از آنالیز دقیق اکانتتان لذت ببرید.